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Reclamos
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415 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 23% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Metrogas
MetroGas es una empresa privada, creada el 24 de noviembre de 1992, proveedora y distribuidora del servicio de gas natural en Argentina. Brinda servicios a más de 2,4 millones de clientes dentro de su área, dentro de los cuales el 61% se encuentra en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
MetroGas por el Coronavirus
A partir del del decreto de Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, Metrogas llamó a “cuidarnos entre todos”.
En ese sentido MetroGas puso a disposición de los usuarios de sus servicios canales de atención remotos para que las personas no tengan que hacer consultas, ni reclamos en las sucursales.
✅ Facebook MetroGas
✅ Oficina Virtual
✅ WhatsApp: 11 3180 2222
MetroGas Números de Teléfono
☎️ Línea Telefónica en general: 0800 333 6427
☎️ 0800 para Emergencias: 0800 333 6427 / Opción 2
☎️ Emergencias: (011) 4309 1050
Reclamos a Metrogas
Fraude en la entrega y facturacion indebida
Una vez vivimos sin control de organismo especifico del gobierno en especial metrogas cliente [números] durante 2 periodos cobró mas de $ [números] cuando el consumo actual es irrelevante (no soy el único.) no mandan a controlar los medidores lo hacen de oficio. Yo considero ello arbitrario y a los…
Publicado 05 de Noviembre
Monto muy elevado en mi facturación de metrogas
En mi factura de metrogas de este mes figura que debo pagar más $58.[números], siendo que el promedio mensual que pago cada mes es de $[números]. Llamo para reclamar y pedir explicaciones y no me atienden. Vale aclarar que vivo sola y trabajo todo el día, solo cuento con una cocina y un termotanque…
Publicado 05 de Noviembre
Incorrecta facturación
Me facturaron$19.[números],24, según lectura efectuada el día 29/07/[números] se lee: [números] y el día 27/08/[números] se lee: [números].cuando me fijé personalmente en el medidor se lee; [números], evidentemente se trata un error en la lectura, solicito una nueva y correcta facturación, ya que n…
Publicado 05 de Noviembre
Pago que no se hizo
Hola, hice el pago de la factura número de cliente [números] por pago telefónico con visa el día 27 de octubre de [números], saldo de [números],93.. Código de autorización número [números],ya me figura en el resumen y me sigue figurando que lo adeudo. por favor estoy llamando al [números] y nada, …
Publicado 05 de Noviembre
Metrogas error en la facturacion desde sept/2020 y no atienden los reclamos
Metrogas error en la facturacion desde sept/[números] y no atienden los reclamos
desde la factura de sep/[números] y oct/[números] metrogas me envió la factura con error en la lectura .
en sept [números] pague la factura por debito automático.
me informó stefania falsetti quien tomo el recl…
Publicado 03 de Noviembre
Que metrogas me esta cobrando,1/11. 1424 y el 2/11. 1.780,tengo tarifa social
Es el segundo reclamo por el mismo tema,mrtrogas me manda una factura impaga,ademas de la factura actual1.[números]$.ustedes no hicieron nada,en el resumen de tarjeta visa,me cobran la factura actual [números],creo,mas 1.[números],soy jubilada y estoy al dia con mis pagos x debito,visa donde estas?…
Publicado 02 de Noviembre
Error toma de medicion de consumo
Tomaron mal el mes anterior y abone igual la factura. Volvieron a tomarla mal pero esta vez pésimamente y ahora me llego una factura abultada
Publicado 02 de Noviembre