MetroGas es una empresa privada, creada el 24 de noviembre de 1992, proveedora y distribuidora del servicio de gas natural en Argentina. Brinda servicios a más de 2,4 millones de clientes dentro de su área, dentro de los cuales el 61% se encuentra en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
A partir del del decreto de Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, Metrogas llamó a “cuidarnos entre todos”.
En ese sentido MetroGas puso a disposición de los usuarios de sus servicios canales de atención remotos para que las personas no tengan que hacer consultas, ni reclamos en las sucursales.
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✅ Oficina Virtual
✅ WhatsApp: 11 3180 2222
☎️ Línea Telefónica en general: 0800 333 6427
☎️ 0800 para Emergencias: 0800 333 6427 / Opción 2
☎️ Emergencias: (011) 4309 1050
Me facturaron$19.[números],24, según lectura efectuada el día 29/07/[números] se lee: [números] y el día 27/08/[números] se lee: [números].cuando me fijé personalmente en el medidor se lee; [números], evidentemente se trata un error en la lectura, solicito una nueva y correcta facturación, ya que n…
Publicado 05 de NoviembreNo debitaron durante cuatro meses, estando la targeta en vigencia !!
Solucionado 10 de NoviembreHola, hice el pago de la factura número de cliente [números] por pago telefónico con visa el día 27 de octubre de [números], saldo de [números],93.. Código de autorización número [números],ya me figura en el resumen y me sigue figurando que lo adeudo. por favor estoy llamando al [números] y nada, …
Publicado 05 de NoviembreMetrogas error en la facturacion desde sept/[números] y no atienden los reclamos desde la factura de sep/[números] y oct/[números] metrogas me envió la factura con error en la lectura . en sept [números] pague la factura por debito automático. me informó stefania falsetti quien tomo el recl…
Publicado 03 de NoviembreMe figura en metro gas el mes 10 impago al pedir el saldo de mi cuenta y lo tengo pago en rapi pago en fecha y no hay forma de comunicarme con un operador
Solucionado 03 de DiciembreEs el segundo reclamo por el mismo tema,mrtrogas me manda una factura impaga,ademas de la factura actual1.[números]$.ustedes no hicieron nada,en el resumen de tarjeta visa,me cobran la factura actual [números],creo,mas 1.[números],soy jubilada y estoy al dia con mis pagos x debito,visa donde estas?…
Publicado 02 de NoviembreTomaron mal el mes anterior y abone igual la factura. Volvieron a tomarla mal pero esta vez pésimamente y ahora me llego una factura abultada
Publicado 02 de NoviembreHasta el 1/10/20 tenía un número de medidor y un número de cliente. Me llega la factura que vence 5/11/20 con otro número de medidor y otro número de cliente. Además pagué una deuda el mes de octubre y me sigue apareciendo en la factura de noviembre. Dejé mi reclamo en el número de Solucionado 03 de Noviembre
Dejaron de debitar en mi targeta desde febrero /20
Solucionado 13 de Noviembre