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Reclamos
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415 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 23% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Metrogas
MetroGas es una empresa privada, creada el 24 de noviembre de 1992, proveedora y distribuidora del servicio de gas natural en Argentina. Brinda servicios a más de 2,4 millones de clientes dentro de su área, dentro de los cuales el 61% se encuentra en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
MetroGas por el Coronavirus
A partir del del decreto de Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, Metrogas llamó a “cuidarnos entre todos”.
En ese sentido MetroGas puso a disposición de los usuarios de sus servicios canales de atención remotos para que las personas no tengan que hacer consultas, ni reclamos en las sucursales.
✅ Facebook MetroGas
✅ Oficina Virtual
✅ WhatsApp: 11 3180 2222
MetroGas Números de Teléfono
☎️ Línea Telefónica en general: 0800 333 6427
☎️ 0800 para Emergencias: 0800 333 6427 / Opción 2
☎️ Emergencias: (011) 4309 1050
Reclamos a Metrogas
Cobro excesivo de boleta de un mes ,casi triplica los meses anteriores de un mes
Estimados buenos dias ,me aparece una cuenta de un mes por [números],[números] pesos, boleta número [números] fecha de vencimiento 3-11-[números] , nunca ni en invierno he pagado este consumo por favor pueden revisar esto y las cuentas de los meses anteriores, es impresentable , se está triplicand…
Solucionado 20 de Noviembre
Pago doble misma factura
Pague dos veces la factura que vencia en octubre.. El 3/10 y hoy 19/10.. Por favor que tramite tengo que hacer para que me debiten.
mi numero de cliente es [números] a nombre de alberto barragan.
rivadavia [números] piso 18 dpto [números]
Publicado 19 de Octubre
Respuesta no conforme
El día 2 /10/[números] aboné la factura y al día d hoy 15/10/[números] en la página d la empresa el saldo sale deudor..a mi reclamo d por q pasa esto,la empresa aduce q del 23 d septiembre al 5 d octubre no registraron nada por problemas d ellos y q en días se solucionaría...al día d hoy no hay nov…
Publicado 15 de Octubre
Facturan anualmente
No puedo pagar $ 2.[números].- sin usar gas
dejen de facturar anualnente.
Publicado 14 de Octubre
El monto a pagar, no lo puedo hacer, soy jubilado
Metrogas me reclama una deuda de 8.[números],43 $ con vencimiento 05/10/[números]. Estoy de acuerdo a pagar pero por ser jubilado el total de la deuda no lo puedo hacer, es por ello que pido desde hace tiempo un plan de pago en cuotas. Saludos.-/.
Publicado 08 de Octubre
Pague 2 veces mi factura
Pague dos veces la boleta que vencía el día 11 de septiembre. Una la pague en el cajero de Banco Provincia y otra en Rapipago pensando que no la había pagado. El importe es de [números].88 pesos.
Solucionado 08 de Noviembre
Inspección de cañerias
Buenos días
nuevamente me comunico con ustedes a los fines de poder solucionar el problema pendiente.
tengo suspendida la obra (remodelación) de un departamento en un ph en donde existen 2 departamentos. Hay uno que esta habitado por una familia que tiene suministro de gas y el otro departamento …
Publicado 05 de Octubre