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Reclamos
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414 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 23% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Metrogas
MetroGas es una empresa privada, creada el 24 de noviembre de 1992, proveedora y distribuidora del servicio de gas natural en Argentina. Brinda servicios a más de 2,4 millones de clientes dentro de su área, dentro de los cuales el 61% se encuentra en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
MetroGas por el Coronavirus
A partir del del decreto de Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, Metrogas llamó a “cuidarnos entre todos”.
En ese sentido MetroGas puso a disposición de los usuarios de sus servicios canales de atención remotos para que las personas no tengan que hacer consultas, ni reclamos en las sucursales.
✅ Facebook MetroGas
✅ Oficina Virtual
✅ WhatsApp: 11 3180 2222
MetroGas Números de Teléfono
☎️ Línea Telefónica en general: 0800 333 6427
☎️ 0800 para Emergencias: 0800 333 6427 / Opción 2
☎️ Emergencias: (011) 4309 1050
Reclamos a Metrogas
Error en lectura medidor
N° cliente [números] dni [números]. Envie Whatsapp el 7/1/[números] y hoy 2/2/[números] sin respuesta, con foto medidor [números] y en la factura vto 8/1/[números] figura consumo [números] a [números]. Todavia figura que debo esa factura pero tienen que modificarla porque no…
Publicado 02 de Febrero
No facturan el servicio
Buenas tardes,
no recibo facturación desde el mes de noviembre [números].
he agotado los medios de comunicación para tratar de solucionar este inconveniente.
inclusive accediendo a la página consta que mi última facturación fue en el mes de octubre [números].
poseo toda la intención de pago per…
Publicado 28 de Enero
Falta de impresion de la factura
La ultima boleta que me llego fue la de septiembre desde ahi que llamo y la unica respuesta que la factura no fue emitida, que siga esperando , hasta que los primeros dias de enero me atendio una srta que tenia ganas de trabajr y reviso bien y si tengo la factura de octubre , noviembre , diciembre …
Publicado 28 de Enero
Olor a gas
Hola , paso todos los días por campo amor esquina ostende porque trabajo a la vuelta y el olor a gas que hay es insoportable pero cuando le decir al dueño en donde funciona una parrilla , almacén y remisoria te dice que tiene que llamar a metro gas y los meses pasan y este señor al parecer no tien…
Solucionado 26 de Enero
No puedo imprimir comprobantes de pago
No me deja ver, ni imprimar los comprobantes de pago, coloca una leyenda que safari no los puede abrir porque no están en el servidor
Publicado 19 de Enero
Facturas
Buen día! no me llegó la factura de diciembre y en enero m llegó 3 boletas juntas por un total de 45mil pesos cuando en promedio pago 9mil por mes, hecho reclamo y no tengo respuesta
Publicado 19 de Enero
Reclamo no resuelto 5200003104
Cliente : [números]
desde noviembre tengo el reclamo comercial n°[números] sin respuesta, me están facturando 20 mil pesos no se de donde, no coincide con el medidor y me facturan meses pasados que en su momento cuando consulte tenia todo al día, tengo las pruebas suficientes y en caso de no te…
Publicado 18 de Enero
No llegan facturas
Desde septiembre no me llegan facturas, en la página no hay facturas posteriores.
Publicado 13 de Enero