MetroGas es una empresa privada, creada el 24 de noviembre de 1992, proveedora y distribuidora del servicio de gas natural en Argentina. Brinda servicios a más de 2,4 millones de clientes dentro de su área, dentro de los cuales el 61% se encuentra en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
A partir del del decreto de Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, Metrogas llamó a “cuidarnos entre todos”.
En ese sentido MetroGas puso a disposición de los usuarios de sus servicios canales de atención remotos para que las personas no tengan que hacer consultas, ni reclamos en las sucursales.
✅ Facebook MetroGas
✅ Oficina Virtual
✅ WhatsApp: 11 3180 2222
☎️ Línea Telefónica en general: 0800 333 6427
☎️ 0800 para Emergencias: 0800 333 6427 / Opción 2
☎️ Emergencias: (011) 4309 1050
Cliente : [números] desde noviembre tengo el reclamo comercial n°[números] sin respuesta, me están facturando 20 mil pesos no se de donde, no coincide con el medidor y me facturan meses pasados que en su momento cuando consulte tenia todo al día, tengo las pruebas suficientes y en caso de no te…
Publicado 18 de EneroDesde septiembre no me llegan facturas, en la página no hay facturas posteriores.
Publicado 13 de EneroBuenos días. Hace un tiempo reclamé la falta de facturación desde el 2 de noviembre ppdo. quiero aclarar que hoy recibí respuesta de metrogas, y mi tema ha sido solucionado gracias a la srta agustina maggi del depto de prensa. tema cerrado, por suerte. buenos días y gracias
Solucionado 18 de EneroPagué una factura que vencía el 4 de enero y otra q vencerá el 3/2/[números]. hoy me llega una factura que vencería el 22/1/[números] y por la mitad del monto que ya pagué.
Solucionado 01 de FebreroDesde hace 3 meses no llegan las facturas y en la página dice que no debo nada
Publicado 11 de EneroPague 2 veces la misma factura el 04/11/[números] con tarjeta visa $[números], 31 y luego el 18/11/[números] con débito $[números],31 esto suma $ [números],62. Estaría debiendo y es lo que me reclama metrogas una factura que venció en diciembre por valor de $ [números], 86. La empresa no entiende …
Solucionado 09 de FebreroRecurri a la facturacion en el sitio web de metrogas. Por la pandemia. En ella con mi numero de cliente aparece otra direccion que no es la mia y doble facturacion. Una es la de mi casa y otra es con otra direccion la cual no me pertenece y muy superior a mi gasto mensual. No tengo forma de denunci…
Publicado 08 de EneroDesde el 2 de diciembre [números] a la fecha, no he recibido las facturas de metrogas. Aparezco en la página como que no debo nada, pero no es correcto, ya que- por un descuido de metrogas- repito, no llegan mis facturas ( a esta altura ya ·debería· 2 meses). No quiero tener que abonarlas todas jun…
Solucionado 23 de EneroHola . Tenía una deuda con metrogas en 2 pagos. Conseguí un préstamo y el 12 /12 /20 la abone en su totalidad desde ese día hago el reclamo xq m sigue apareciendo impago y nadie m da solución. Tengo ambos comprobantes. Necesito solución urgente ya q se m sigue sumando interés de algo saldado.
Solucionado 22 de EneroTengo una deuda y no tengo factura para abonar, como debo hacer?
Publicado 05 de Enero