Metrogas

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Reclamos
415 Solucionados
Índice de Resolución
Un 23% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Metrogas

MetroGas es una empresa privada, creada el 24 de noviembre de 1992,  proveedora y distribuidora del servicio de gas natural en Argentina. Brinda servicios a más de 2,4 millones de clientes dentro de su área, dentro de los cuales el 61% se encuentra en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

MetroGas por el Coronavirus

A partir del del decreto de Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, Metrogas llamó a “cuidarnos entre todos”.

En ese sentido MetroGas puso a disposición de los usuarios de sus servicios canales de atención remotos para que las personas no tengan que hacer consultas, ni reclamos en las sucursales.

✅ Facebook MetroGas
✅ Oficina Virtual
✅ WhatsApp: 11 3180 2222

MetroGas Números de Teléfono

☎️ Línea Telefónica en general: 0800 333 6427
☎️ 0800 para Emergencias: 0800 333 6427 / Opción 2
☎️ Emergencias: (011) 4309 1050

 

Reclamos a Metrogas

Reclamo a Metrogas

No tengo número de unidad de mi departamento

Necesito hablar personalmente con alguien de metrogas no virtualmente con un robot que me pide los datos que precisamente perdí y eso es lo que necesito que me den copia en metrogas . No todo puede ser un robot y lo humano dónde queda ? y la gente grande como yo entonces vamos a quedar fuera de to…

Publicado 24 de Febrero
Reclamo a Metrogas

Cambio de medidor en ausencia

Vinieron y cambiaron el medidor pero como yo no estaba en la casa cortaron preventivamente el gas. Ahora no atienden. Te piden que llames a un [números] que te deriva a un whatsapp y cuando te comunicas al whatsapp te pide que llames al [números]

Publicado 19 de Febrero
Reclamo a Metrogas

Libre de deudas

Quiero un resumen de cuenta de todo lo que pague o sea un libre de deudas.quiero saber pediir turno tener todo detallado de mis pagos

Publicado 17 de Febrero
Reclamo a Metrogas

Escombros en mi vereda

Buenas tarde mi reclamo es porque hace unos tres meses métrogas rompió la calle para hacerle una arreglo de gas a un vecino de enfrente y en mi vereda fue donde dejaron una bolsa grande muy pesada con cascotes y resto de material que nunca más retiraron. Ya me he comunicado con el municipio de quil…

Publicado 17 de Febrero
Reclamo a Metrogas

No llegan facturas

Desde el mes de septiembre metrogás no ha facturado mis consumos, temo cual será el monto cuando facturen después de tantos meses.

Publicado 13 de Febrero
Reclamo a Metrogas

"interes por mora" de 800 pesos

Buenos días, hoy 2 de febrero me ha llegado una factura donde se cobraba un concepto que nunca antes me había aparecido. El promedio de lo que llevaba pagando hasta ahora no superaba el monto de los [números] pesos, pero luego de que se me agregara este concepto, el cual tengo seguridad es un error…

Solucionado 11 de Febrero
Reclamo a Metrogas

Porcentaje de aumento sin explicación

Queremos saber por que cobran ese 4% en la facturación del [números], no encontré ninguna explicación, de cualquier manera vamos a hacer el reclamo a metrogas, enargas y defensa al consumidor, cualquier novedad se los voy a comentar, muchas gracias

Publicado 09 de Febrero
Reclamo a Metrogas

Inclusión de impuesto provincial 4% en facturación

Quisiera saber el motivo por el cual han incluido a partir de la facturación de [números] un nuevo impuesto provincial del 4% ya que no he hallado ninguna información al respecto por ningún lado. Gracias.

Publicado 07 de Febrero
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