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Reclamos
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414 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 23% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Metrogas
MetroGas es una empresa privada, creada el 24 de noviembre de 1992, proveedora y distribuidora del servicio de gas natural en Argentina. Brinda servicios a más de 2,4 millones de clientes dentro de su área, dentro de los cuales el 61% se encuentra en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
MetroGas por el Coronavirus
A partir del del decreto de Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, Metrogas llamó a “cuidarnos entre todos”.
En ese sentido MetroGas puso a disposición de los usuarios de sus servicios canales de atención remotos para que las personas no tengan que hacer consultas, ni reclamos en las sucursales.
✅ Facebook MetroGas
✅ Oficina Virtual
✅ WhatsApp: 11 3180 2222
MetroGas Números de Teléfono
☎️ Línea Telefónica en general: 0800 333 6427
☎️ 0800 para Emergencias: 0800 333 6427 / Opción 2
☎️ Emergencias: (011) 4309 1050
Reclamos a Metrogas
Me envíen intimacion de deuda
Tengo la boleta vencida y necesito por favor me generen la boleta de intimación para poder pagar en cualquier lugar habilitado, para no tener que ir a las oficinas ya que estas están llenas de gente siempre. Desde ya muchas gracias
Publicado 27 de Febrero
Factura
Cada vez q recibo la factura es más cara, un mes me vino entre las dos $[números], la siguiente factura entre las dos $[números] y la última entre las dos $ [números], a ver xq suma tanto, es cada vez más cara
Publicado 27 de Febrero
Inspeccion
Señores tengo un vecino que tiene perdida de gas y no arregla como debe ser la perdida que tiene , ya vinieron varias veces los de metrogas y el señor no hace caso a las intimaciones, la semana pasada le retiraron el medidor los de metrogas,, este mal vecino tiene 1 departamento en planta alta que …
Publicado 23 de Febrero
Reconexion del suministro de gas
Hace un mes que estamos esperando la reconexion de suministro de gas, llamamos todos los días al [números] para saber si el técnico va a pasar a hacer las revisiones y reconectar el gas. Nos han dicho que pasan y nunca han pasado y luego cuando llamamos al otro día dicen que pasaron por el domicili…
Publicado 23 de Febrero
Sobrefactiración
Simple, me cobraron 3 veces la misma factura, todas por el mismo importe $[números].43 les pagué la tercera xq me llegó una intimación a pagar del programa transparencia. Les dejo mi numero de referencia [números] [números]
si necesitan mas datos por favor haganmelo saber. Veo q pagué la primera…
Solucionado 08 de Marzo
Necesito que venga metrogas para devolverme el gas
Me quedé sin gas en mi departamento hace dos semanas, vino un gasista particular y me dijo que el problema es que se pinchó el medidor (este se encuentra en la plata baja del edificio y es algo que sólo manejan las personas de metrogas, no lo toca nadie mas), llamé a metrogas y me dijeron que me ib…
Publicado 20 de Febrero
Qué me contesten para comunicarle a mi vecina
Una vecino de los pisos bajos hace cuatro o cinco años tuvo perdida y lo solucionó un gasista matriculado de la administracion. ahora nos cortaron a todo el edificio el gas por una denuncia nos van dando a los que no tenemos pérdida.a ésta vecina no le quieren dar porque le piden planos de aque…
Publicado 17 de Febrero
Saber el nombre de empresa terciariada d e metrogas que inspecciona
Quisiera saber el nombre de la empresaria tercirizada que manda metrogas a cortar y luego hacer la inspección porque viene con ropa de civil sin uniforme que identifica la empresa y puede ser cualquier persona o aún peor , piden entre líneas plata para evitar cortes y cuando uno denuncia o pide ide…
Publicado 17 de Febrero
Suspensión injustificada del suministro
Hace tres días, nos cortaron el suministro de gas en una casa de temperley. Explicando en la planilla de visita que el regulador esta roto y que hay perdida.
al día siguiente del corte fue un instalador matriculado y comprobó que el regulador no esta roto y no hay perdida de gas. Y tengo toda la …
Publicado 17 de Febrero
Reclamar por falsa deuda impaga
Mi nº de cliente es [números]. Me llegó un aviso de deuda por una factura impaga (la correspondiente al bimestre 14/9 al 14/11/17- unos pesos [números].-). Verifique en "pago mis cuentas", ese importe se debitó de mi cuenta en tiempo y forma el 12dic17 a 08:14). Dispongo del comprobante cuyos dato…
Publicado 14 de Febrero