Metrogas

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Reclamos
414 Solucionados
Índice de Resolución
Un 23% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Metrogas

MetroGas es una empresa privada, creada el 24 de noviembre de 1992,  proveedora y distribuidora del servicio de gas natural en Argentina. Brinda servicios a más de 2,4 millones de clientes dentro de su área, dentro de los cuales el 61% se encuentra en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

MetroGas por el Coronavirus

A partir del del decreto de Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, Metrogas llamó a “cuidarnos entre todos”.

En ese sentido MetroGas puso a disposición de los usuarios de sus servicios canales de atención remotos para que las personas no tengan que hacer consultas, ni reclamos en las sucursales.

✅ Facebook MetroGas
✅ Oficina Virtual
✅ WhatsApp: 11 3180 2222

MetroGas Números de Teléfono

☎️ Línea Telefónica en general: 0800 333 6427
☎️ 0800 para Emergencias: 0800 333 6427 / Opción 2
☎️ Emergencias: (011) 4309 1050

 

Reclamos a Metrogas

Reclamo a Metrogas

Duda de pago

Quiero saber por qué la factura que me vino para pagar en el mes de marzo, me vino también febrero para pagar si debo pagar las dos o estoy al dia

Publicado 18 de Marzo
Reclamo a Metrogas

Pronta solución

Buenos días. En el día de ayer me llego una carta donde dice que estoy en deuda desde el año [números]. Estamos contando con loscomprobantes de pago de cada una de las boletas que supuestamente figuran como adeudada. Llame para pedir si por favor me podían explicar sobre este tema y como podía acci…

Publicado 17 de Marzo
Reclamo a Metrogas

Estado de cuenta

Soy inquilina de un departamento y al dueño le aparece liquidación pendiente en su cuenta, siendo que ya abone la factura hace 3 días. ¿porque puede ser? desde ya muchas gracias!

Publicado 16 de Marzo
Reclamo a Metrogas

Denunciar a metrogas

Vino el mismo empleado a hacer inspección, y ahora me dice que falta una rejilla que él no dejó asentado que debía hacerse. Su respuesta cuando le dije que no me lo había pedido en la visita anterior fue "estabas alterada porque no podía darte servicio y me fui". Hoy se negó a dejarme sus datos.

Publicado 16 de Marzo
Reclamo a Metrogas

Tiene que venir a expesionar y dar el ok para que nos den la reconexión del sub

Buenas tardes ,el reclamos es porque nos cortaron el gas por perdidas ya arreglamos el problemas ,el matriculado ya hizo todos los trámites estoy esperando desde el martes quedan en venir hasta la fecha no se acercaron hasta el domicilio !!! si serían tan amables de pasar necesito hacer otros trámi…

Publicado 15 de Marzo
Reclamo a Metrogas

Explicacion del incremento mayor al autorizado por el gobierno

Mi reclamo es por el aumento tarifario aprobado por el gobierno en las tarifas del gas que se suponia era del 58%, observo en mi factura un incremento de mas del [números]%, el metro cubico de gas paso de costar $3.92, yo vivo sola , trabajo todo el dia. Incluso el consumo de gas de este me fue …

Publicado 15 de Marzo
Reclamo a Metrogas

Realizar el trámite vos internet, por corte

Buenos días, mí nombre es gastón ariel gurrieri, mí domicilio, allende [números] dpto. 2, lanús este, y debido a un problema personal no aboné las facturas, mí consulta es si puedo realizar el trámite y pagos vía internet? mí horario laboral me impide que llegue en tiempo y forma a su sucursal. D…

Publicado 15 de Marzo
Reclamo a Metrogas

Me manden facturas

Uds presentaron mi reclamo y yo ademas envie varios e-mail sobre el asunto,me enviaron un mail como que han tenido problemas de facturacion que mew iban a enviar facturas reprogramadas,pero para bajar facturas por internet sigue la misma factura perido 04/06 [números],incluso llame por tel y cuand…

Solucionado 30 de Marzo
Reclamo a Metrogas

Saber xk no me yegan las facturas

Hola buenas noche necesito saber porque después de un año de conectar el gas nunca me yega la boleta, me acerco a metrogas de quilmes y me dicen x 7ma ves que no d no boletas xk no me están facturando. Necesito k me digan xk? yo no kiero que me vengan con una multa o una cantidad de deuda.

Publicado 14 de Marzo
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