MetroGas es una empresa privada, creada el 24 de noviembre de 1992, proveedora y distribuidora del servicio de gas natural en Argentina. Brinda servicios a más de 2,4 millones de clientes dentro de su área, dentro de los cuales el 61% se encuentra en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
A partir del del decreto de Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, Metrogas llamó a “cuidarnos entre todos”.
En ese sentido MetroGas puso a disposición de los usuarios de sus servicios canales de atención remotos para que las personas no tengan que hacer consultas, ni reclamos en las sucursales.
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✅ Oficina Virtual
✅ WhatsApp: 11 3180 2222
☎️ Línea Telefónica en general: 0800 333 6427
☎️ 0800 para Emergencias: 0800 333 6427 / Opción 2
☎️ Emergencias: (011) 4309 1050
Uds presentaron mi reclamo y yo ademas envie varios e-mail sobre el asunto,me enviaron un mail como que han tenido problemas de facturacion que mew iban a enviar facturas reprogramadas,pero para bajar facturas por internet sigue la misma factura perido 04/06 [números],incluso llame por tel y cuand…
Solucionado 30 de MarzoHola buenas noche necesito saber porque después de un año de conectar el gas nunca me yega la boleta, me acerco a metrogas de quilmes y me dicen x 7ma ves que no d no boletas xk no me están facturando. Necesito k me digan xk? yo no kiero que me vengan con una multa o una cantidad de deuda.
Publicado 14 de MarzoRecibi un volante de pago diciendo que adeudo varios periodos. Hice el pago del mismo con tarjeta de crédito por miero a que me corten el gas. Tengo los comprobantes de pago correspondientes a todos los periodos que se me reclaman por lo que cada periodo se abonó dos veces.
Solucionado 14 de MarzoEstimados sres. De metro gas, buenas tardes. A través de su representante la sra. Antonella, he recibido un mail en el que se detalla una deuda mía por una factura que no me llegó. Verificada la misma (período 12/[números] a 02/[números]) y actualizada, asciende a $ 92,80.-. La cuota actual corre…
Solucionado 30 de MarzoMes de febrero [números] consumo bimestral [números]m3,febrero [números] [números] m3,consumi menos gas que año pasado y este año me vino un [números]% más!! cual es la justificación? pague primero después realice el reclamo...un departamento que tiene una cocina( que no se usa prácticamente en tod…
Publicado 13 de MarzoCómo puede ser que una fábrica que produce las 24 horas galletas con gas industrial pague menos que una vivienda familiar ? medidor tocado ?
Publicado 13 de MarzoMe llegó una carta donde dice q adeudo 5 periodos de pago del año [números],como archivo todas las boletas cuento con los comprobantes,en una de estas tengo una deuda de $3.00,la verdad no sé qué es lo q reclaman
Solucionado 17 de MarzoPasaron de metrogas porque habia un problema con el regulador y nos cortaron el gas a mi y a mi vecino. Llamamos a un gasista matriculado que nos cambio el regulador y otra cosa mas y nos cobro $[números] (dentro de ese gasto estaba la presentacion de un papel en metrogas). A los dias paso un inpec…
Publicado 08 de MarzoVivo en un ph 4 dtos. Retiraron un medidor de un de ellos por presuntos problemas. Y cortaron el suministro a los otros 3. Por problemas en los nicho ventilación, rejas, mampostería y reparación de bisagra. Dejaron un solo papel incluyendo a todos y nos trataron de "consorcio" mi nicho solo tiene e…
Solucionado 08 de AbrilEn el domicilio vive una sola persona, solo se cocina de noche, pagaba $ $00 en total y ahora me vinieron dos boletas de $[números] , la explicacion de la empresa es que el consumo esta y que tiene que presentarse el titular que fallecio hace mas de 25 años mi padre , neceseito una solucion …
Publicado 07 de Marzo