Metrogas

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Reclamos
414 Solucionados
Índice de Resolución
Un 23% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Metrogas

MetroGas es una empresa privada, creada el 24 de noviembre de 1992,  proveedora y distribuidora del servicio de gas natural en Argentina. Brinda servicios a más de 2,4 millones de clientes dentro de su área, dentro de los cuales el 61% se encuentra en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

MetroGas por el Coronavirus

A partir del del decreto de Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, Metrogas llamó a “cuidarnos entre todos”.

En ese sentido MetroGas puso a disposición de los usuarios de sus servicios canales de atención remotos para que las personas no tengan que hacer consultas, ni reclamos en las sucursales.

✅ Facebook MetroGas
✅ Oficina Virtual
✅ WhatsApp: 11 3180 2222

MetroGas Números de Teléfono

☎️ Línea Telefónica en general: 0800 333 6427
☎️ 0800 para Emergencias: 0800 333 6427 / Opción 2
☎️ Emergencias: (011) 4309 1050

 

Reclamos a Metrogas

Reclamo a Metrogas

Que vuelva el subsidio de metrogas

Quisiera saber porque me sacaron el subsidio que tenia en mia facturas de metrogas hasta hace unos meses. No vivo en country

Publicado 03 de Abril
Reclamo a Metrogas

Saber q hago con las dos boletas

Llegaron dos boletas con el mismo vencimiento.. Una de [números] y ir a [números]. No entiendo porque dos.. Tengo que pagar las dos?

Publicado 31 de Marzo
Reclamo a Metrogas

Aviso de corte injustificado mala facturación

Recibo un aviso de corte por falta de pago. Por un periodo que si había pagado su que con otro importe. De cualquier forma ka factura que vencía a principios de febrero decia claramente que no tenia ninguna deuda. Nos roban es obvio el año pasado la facturación es infinita . Tengo 10 boletas bimest…

Publicado 29 de Marzo
Reclamo a Metrogas

Arreglo y restitución del servicio de gas

El lunes 26-3 metrogas corto el suministro debido a una perdida en el esquema de regulación, sin aviso formal previo e informando que en 3 hs estaria solucionado el problema. luego de muchos reclamos, al día de hoy aún no tiene fecha del contratista para el arreglo y posterior conexion del servici…

Solucionado 28 de Abril
Reclamo a Metrogas

Una solución y que no me corten el servicio

Me ha llegado ayer una boleta de aviso nro [números] de programa transferencia metrogas, para informarme de que se encuentran impagas las liquidaciones de servicios públicos...en este caso de metrogas por 4 meses por un monto de $[números],34. Intimandome por corte de servicio en caso de no pagar a…

Publicado 27 de Marzo
Reclamo a Metrogas

Cortaronel gas. sin previo aviso y una factura que ya está paga. nunca m

Vinieron a cortar el gas en el día de hoy. Nunca mandan las facturas y pagamos siempre a termino a través de pagos mis cuentas. no llego aviso de corte ni nada... Si hay algún factura pendiente deben avisar y reclaman una factura de diciembre que enviaron notificaron y se abonó... Reclaman diciem…

Publicado 27 de Marzo
Reclamo a Metrogas

Reclamo de pago indebido

Con fecha 12 de 03 de [números] metrogas me remite un reclamo por un pago que yo ya realicé mediante débito en cuenta en el banco bapro. Indicándome que de no pagar dicho reclamo procederán a cortar el servicio. No me proporcionan ninguna forma de poder hacer mi descargo sobre dicho reclamo. La ref…

Solucionado 31 de Marzo
Reclamo a Metrogas

Que me den el gas dentro de la ley ya se pasaron del tiempo

El dia miercoles 21 de marzo el arquitecto gasista matriculado presentó planos todo absolutamente todo en metrogas por la mañana. el día viernes 23 llamamos porque ese dia tenian que venir y dicen que faltaba f35 mentiras. igual se tuvo que mandar foto de f35 firmado por metrogas a atencioncl…

Publicado 25 de Marzo
Reclamo a Metrogas

Reclamo lectura mal tomada cliente 30010755553

Mi reclamo es que tomaron mal el número del consumo del medidor, número de cliente [números] boleta fecha de emisión 2-03-18 la lectura de la misma que con fecha 22-12-17 estado [números] m3 y luego con fecha 21-02-18 [números] m3, al notar la diferencia enorme de [números] m3 gastados me hacerlo a…

Solucionado 03 de Abril
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