Metrogas

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Reclamos
414 Solucionados
Índice de Resolución
Un 23% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Metrogas

MetroGas es una empresa privada, creada el 24 de noviembre de 1992,  proveedora y distribuidora del servicio de gas natural en Argentina. Brinda servicios a más de 2,4 millones de clientes dentro de su área, dentro de los cuales el 61% se encuentra en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

MetroGas por el Coronavirus

A partir del del decreto de Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, Metrogas llamó a “cuidarnos entre todos”.

En ese sentido MetroGas puso a disposición de los usuarios de sus servicios canales de atención remotos para que las personas no tengan que hacer consultas, ni reclamos en las sucursales.

✅ Facebook MetroGas
✅ Oficina Virtual
✅ WhatsApp: 11 3180 2222

MetroGas Números de Teléfono

☎️ Línea Telefónica en general: 0800 333 6427
☎️ 0800 para Emergencias: 0800 333 6427 / Opción 2
☎️ Emergencias: (011) 4309 1050

 

Reclamos a Metrogas

Reclamo a Metrogas

Re conexión del servicio dé metrogas

Me cortaron el gas con previo aviso de corte en el día de la fecha (25/4/18) a las 11 hs, como me manifestaron que si pagaba a las hs, me lo restablecían el mismo día. Pague a las 14 30 hs del mismo día del corte. Llamé dos veces al número de atención al cliente y me confirmaron que venían hoy a re…

Solucionado 26 de Mayo
Reclamo a Metrogas

Reconexion

Hola q tal, el dia viernes efectue el pago de la deuda pendiente. Que dicho sea de paso, me cortaron el gas mucho antes de la fecha pactada que era el dia 25/4. Y no han venido a reconectar asi como dijeron, que seria entre el dia viernes y sabado. Mi numero de cliente es: [números] micaela abig…

Publicado 23 de Abril
Reclamo a Metrogas

Reconexion de gas

El lunes 16 abril recibo una notificacion de corte, ese mismo lunes la abono en Pago Facil tenia fecha de vencimiento 02 de mayo, el miercoles 18 cortan el gas, el jueves hago el reclamo en las oficinas de metrogas, con el comprobante de pago, me dicen que en 2 horas lo r…

Solucionado 28 de Abril
Reclamo a Metrogas

Que evalúen el porqué tanto aumento

Buenas noches, desde hace unos meses el incremento de gas subió una fortuna, de pagar $[números], a la fecha $[números], cada vez q viene son $[números] más de aumento, vivo en un monoambiente y solo uso el calefón, no tengo horno de cocina y como se explica el aumento tan desproporcionada q tengo,…

Publicado 19 de Abril
Reclamo a Metrogas

Que me solucionen el problema

Tengo tiempo hasta el 25 para pagar la deuda, pero me cortaron antes. Es injusto pagar los gastos re conexion. Si dice detallado hasta el 25/4 . Mi nombre es perez micaela gracias!

Publicado 18 de Abril
Reclamo a Metrogas

Falta de boleta

Buenas noche , me mudé hace 9 meses y todavía no me llegó ni una boleta de la empresa para pagar me gustaría saber cuál es el motivo ,entró en la página y no me aparece deuda así que estoy desconcertada .

Publicado 18 de Abril
Reclamo a Metrogas

Necesito que no sea estimativo y que sea real sobre lo que gaste

Hola mi reclamo es debido a que estoy pagando [números] hasta [números] pesos de gas ya que aún es verano , pienso que sus cuentas son estimativas ya que no pasan más tomando los números de lo que gaste en el medidor , las boletas son prácticamente iguales , dónde está el herror , a mi entender es …

Publicado 17 de Abril
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