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Reclamos
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414 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 23% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Metrogas
MetroGas es una empresa privada, creada el 24 de noviembre de 1992, proveedora y distribuidora del servicio de gas natural en Argentina. Brinda servicios a más de 2,4 millones de clientes dentro de su área, dentro de los cuales el 61% se encuentra en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
MetroGas por el Coronavirus
A partir del del decreto de Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, Metrogas llamó a “cuidarnos entre todos”.
En ese sentido MetroGas puso a disposición de los usuarios de sus servicios canales de atención remotos para que las personas no tengan que hacer consultas, ni reclamos en las sucursales.
✅ Facebook MetroGas
✅ Oficina Virtual
✅ WhatsApp: 11 3180 2222
MetroGas Números de Teléfono
☎️ Línea Telefónica en general: 0800 333 6427
☎️ 0800 para Emergencias: 0800 333 6427 / Opción 2
☎️ Emergencias: (011) 4309 1050
Reclamos a Metrogas
Urgente respuesta
No mandaron factura del [números] (no todas. Creo 2) llame cuando lei la de marzo [números]. Me dijo que espere que llega. Caso contrario que llame. Ahora llame y me dice que me van a Cotar Lo demas y este año estan pago. La culpa es de ellos la boleta llegaba 00
Solucionado 03 de Junio
Mal toma de estados de gas y pronta solución
Desde q puse el servicio siempre en el año [números] vienen las facturas con los estados de gas mal tomados luego de hacer constantes reclamos logré q venga un inspector de metrogas a corroborar q lo q reclamo era verdad el 18 de diciembre del [números] verifica el medidor y la instalación q no ten…
Publicado 03 de Mayo
Q debo hscer
Hola mi consulta es xq el mes pasado pagamos una factura dos veces la misma..y se suponia q este mes nos tendria q venir en 0..pero vino una factura de [números]..como puede ser y q debo hacer..si eh pagado [números] 2 veces
Solucionado 18 de Mayo
Que me digan el por que de la deuda
Hola buen.dia llego una notificacion de deuda $[números],90 quisiera saber por q si tengo todas las boletas pagada no entiendo me gustaria una explicacion desde ya gracias
Publicado 02 de Mayo
Visita de personal de metrogas p/cbio de medidor
Hace aprox dos semanas que pedimos cambio de medidor dado que el actual no funciona.
legalmente y según dicen ellos en 72 hs deberían venir al domicilio a inspeccionar y efectuar el cambio solicitado.
a la fecha no se han presentado y no dan especificaciones de cuando vendrán.
inaudito que por …
Publicado 02 de Mayo
Reconexión del suministro
Estimados, buen día. Estoy intentando que metrogas me rehabilite el suministro (lo cortaron porque habían detectado perdida y había observaciones en las instalaciones del departamento). El problema es cuando concreto la visita pero no asisten o no cumplen con el día pactado. Por teléfono me afirman…
Solucionado 03 de Junio
Soluciones
Buen día quería comentarte que me viene demaciado de luz y keria saber si hay algún motivo o algo en q me puedan ayudar o si algún problema en el medidor. Saludo ricardo
Publicado 02 de Mayo
Necesito que dejen sin efecto el reclamo y la intimación por corte de suministro
Buenas tardes, la empresa metrogás me está reclamando una factura que he abonado, bajo apercibimiento de proceder al corte del sumistro.- me responden que tengo que llamar a un número telefónico.- cuando llamo me responden que tengo que ir a la sucursal correspondiente.- no tengo tiempo para ir has…
Publicado 27 de Abril
Retiro de baldosas en vereda
Hace más de dos meses metrogas hizo un arreglo en mi vereda, levantaron y cambiaron las baldosas pero dejaron dos bolsas enormes de las baldosas que cambiaron, ambas bolsas son imposibles de mover .
Publicado 27 de Abril