Mercado Pago

Mercado Pago
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Sobre Mercado Pago

Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.

Mercadopago 0800

Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.

☎️ (011) 4640-8000

MercadoPago ¿por qué se creó?

La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.

MercadoPago ¿cómo funciona?

La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez. 

Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.

Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios. 

¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?

La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.

Teléfono MercadoPago

El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.

☎️ (011) 4640-8000

A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.

MercadoPago página web

Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.

También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.

MercadoPago Argentina Redes sociales

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¿Cómo me devuelve mi dinero Mercadopago?

Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de  Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.

Mercado Pago: qué hago si figura una compra que no realicé en mi Tarjeta de Crédito

Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.

Reclamos a Mercado Pago

Reclamo a Mercado Pago

Pactar nueva entrega

Me notificaron la entrega de la tarjeta los espere pero tuve una urgencia y tuve que salir, deseo pactar la entrega para el viernes 7 de abril de 2017

Solucionado 07 de Abril
Reclamo a Mercado Pago

Me entreguen el sillón o devolver dinero

Hola compré un sillón efectúe el pago día 6de febrero del 2017 no he recibido nada ni contestan mails operación 2570506556. Espero repuesta o devolución del dinero

Solucionado 05 de Setiembre
Reclamo a Mercado Pago

Estaba mercadopago - mercadolibre

El 15 de octubre de 2016 una persona de cordoba me compró por mercadolibre unas zapatillas. Las pagó por mercadopago más el envío. Las envié al otro día, llegaron me calificó positivo y aclaró que las zapatillas eran hermosas. Cobré el dinero .hasta ahí todo bien. 5 meses despues mercadopago me in…

Solucionado 10 de Abril
Reclamo a Mercado Pago

Mercadolibre se quedó con mi dinero. no me deja retirarlo !!!

Me están robando el dinero! no me dejan retirar mi dinero. Me piden que la cuenta bancaria esté a nombre mío con mi cuit y yo no tengo cuenta bancaria personal y no voy a abrir una porque me sale muy caro. Quiero transferir el dinero a mi empresa y no me dejan. Se quedan con mi dinero. Espero una p…

Solucionado 30 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Quiero mi plata por favor y respuesta

Por favor quiero una repuesta de mercadopago yo abone 3600 pesos y no tengo el productoque el señor lodi javier me tendria que enviar

Solucionado 30 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Mercadopago motonorte estafa

Compré unos neumáticos que enviaron en un motoexpress que según lo publicado pagando antes de las 15 hs llegaba al dia siguiente de 9 a 18 . Mercadopago no devuelve el pago hasta que no rechace un envio que jamas llega

Solucionado 08 de Abril
Reclamo a Mercado Pago

Estafa

Buenas tardes. Compré el libro de geografia 3 nodos....y pagué por mercado pago el dia 28...$420 y mandé dos mjes al cel de la vendedora y no responde. Hasta la fecha no obtuve respuestas ni el libro.

Solucionado 04 de Abril
Reclamo a Mercado Pago

Rechazan mis pagos!!!!

Que tal necesto una solucion lo ms pronto posible. Hace 3 semnas que vienen rechazando mis pagos con mi tarjeta de credito visa y me suspenden todas las cuentas ya es la 5ta que me voy crendo por ese motivo...cuento con pruebas para demostrar como el ultimo resumen de mi tarjeta y anteriores tmvmb…

Solucionado 30 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Mercadopago cobra una compra inexistente y no atiende teléfono!

Hace un casi un mes (16/3/17) intenté comprar por mercadolibre la compra de una tv en el negocio "la casa del audio", para ello utilicé mi tarjeta de crédito y la de mi pareja (dos tarjetas para la misma compra). la compra no se realizó y solicité la devolución del importe. en mi cuenta se acred…

Solucionado 03 de Abril
Reclamo a Mercado Pago

Tarjeta mercado pago patagonia

Hace un mes recibí la tarjeta de mercado pago de Banco Patagonia y no la puedo habilitar!! no se porque dan un servicio quiero comprar con la tarjeta y me dice inactiva llamo al banco me haces esperar mucho tiempo y no me dan solución

Solucionado 29 de Abril
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