Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Realice una compra por mercado pago, y el tiempo de demora del producto , en particular, no me afecto, ademas mercado pago me hizo aviso de las fechas posibles en que se me entregaria el producto, mediante oca, en mi domicilio, por lo cual estuve atenta a ello y mi familia tambien, y durante esos …
Solucionado 30 de AgostoCompre un poni a la publicacion para que me de el telefono tuve que pagar y recibi un telefono que no contesta anule el pago y me lo descontaron de mi targeta
Solucionado 30 de AgostoCompré un producto con 2 medios de pago, una parte con tarjeta de crédito y la otra con débito, el débito a través de la Red Link me descontaron automáticamente de mi cuenta pero jamás se efectuó el pago, seguia saliendo pago pendiente en el artículo de Solucionado 07 de Abril
No se q es pero me an estafado y quiero hablar con mercadopago. Me ofrecieron un celular q vale 4000 pesos me dieron un numero de cuenta para q pague ahi y fui al Rapipago y pague los 4000 y nunca me llego nada me bloqueo del wasap del face elimino todo hasta su cuenta se ll…
Solucionado 30 de AgostoRealice la compra el 06/03/17 y el mismo día a las 17:34 realice el pago en efectivo y a la fecha 14/03/17 no puedo ver los datos del vendedor, en consecuencia no puedo seguir el evío
Solucionado 16 de AbrilSigo sin resolver mi problema pague y no se que paso ni me avisaron me dieron un numero para pagar y pague nunca me llamo o mensaje el vendedor en oca correo donde supuesta mente tenía que retirar no saben nada sin un código de seguimiento o número para rastrear el envío no llega ni a mi cuenta nad…
Solucionado 30 de AgostoPague 899 pesos por un tramite de registro civil online,dijeron que en 15 dias me llegaba el tramite a mi direccion. Desde san luis a tunuyan mendoza y todavia estoy esperando.pague el importe el 15 de febrero 2017 y hasta la fecha no hay respuesta.espero me den una solucion pronta.pusimos toda la …
Solucionado 30 de AgostoCompre un celular j7 fui a pagarlo son 4000 por mercado pago y no me llego el cel por q me mandaron un msj el vendedor el celular esta um poco mas osea me lo quisoeron cobrar 5000 y yo abia arreglado por la publicacion q estaba 4000 paguee y me dijeron q el telefono ahora estaba en 5000 le dije q n…
Solucionado 30 de AgostoPague por un tramite de registro civil online,dijeron que en 15 dias me llegaba el tramite a mi direccion. Desde san luis a tunuyan mendoza y todavia estoy esperando.pague el importe el 15 de febrero 2017 y hasta la fecha no hay respuesta.espero me den una solucion pronta.pusimos toda la confianza …
Solucionado 30 de AgostoBuen dia.estoy viendo en mi resumen de visa dos operaciones de fecha 06 09 16 numeros de comprobantes 4394 y 8375 de operaciones que yo no realise. necesito saber los detalles de esta supuesta compra y realizar el reclamo correspondiente
Solucionado 30 de Agosto