Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Compre un juego de café a 1800$ lo pague con mercado pago como pedia la vendedora-tengo el tike y el mail de pago rapipago----resulta que esta lo tiene el juego pero me ofrece otros.que yo no quiero---de vuelta en casa califico negativo y que quiro mi dinero como indica la publicasion de mercado p…
Solucionado 30 de AgostoVendi algunos productos por mercadolibre y despues de cobrarme las comisiones habia un saldo de $1293. Hoy desaparecio totalmente y por la mañana me compraron otro producto por $600 y no aparecio nada. O el sistema fallo o me robaron el dinero.
Solucionado 09 de AbrilBuenos dias quisiera saber cuando me van a devolver el dinero. Ya que he realizado pagos por mercadopago los he cancelado por que pasaban dos dias y no le llegaban al vendedor el pago. Desde alli no me devolvieron mas el monto de lo cancelado
Solucionado 30 de AgostoSolicito que me informen una compra del 9 de febrero con tarjeta visa banco provincia.comprobante n*005822 , por un importe de 3 cuotas de $3550 . Quiero saber que empresa es. Gracias
Solucionado 30 de AgostoEl 1º de marzo recibi la tarjeta pero no se habilita llame al 0810 opcion 0 pero no te atienden en ningun horario mande un mail al banco tampoco contestan digo para que ofrecen algo si despues no cumplen parece poco serio o que pasa
Solucionado 07 de AbrilHola.soy sotelo miguel ..nesecito q.me den una explicación q.en mi resumen de cuenta.de tarjeta.me.mencionan q he echo.compras..en doce cuotas 116.84 125.63..ya q desconozco tal firma. .sepan disculpar mi inquietud pero no encuentro explicacion alguna como pidiero pasar una compra cuanto.el titular…
Solucionado 30 de AgostoEstimados, les comento lo que pasó: el día sábado 18/02 me llega un mail de mercado pago que habían autorizaron un pago de $ 94000.- el mismo día hago el descargo en la página de mercado pago desconociendo la operación y dando aviso que me habían hurtado la tarjeta de crédito y que no autoriz…
Solucionado 10 de AbrilEn que numero los puedo contactar, me cobraron dos veces una misma en mercadería se trata de un ventilador ..me lo cobran en tres cuota y el mismo en seis numero de compra es 7299...tengo en mi estado de compra tres y en mi boleta me llegaron cuatro..no se si tendré que reclamar legalmente es …
Solucionado 30 de AgostoAcabo de hacer una compra todo bien mi cuenta tenia al rededor de 1400, gaste 81,16 y 600 pesos y me quedo 553 reviso bien y me dice algo sin previo aviso y no tengo un porque dinero retenido numero de operacion #1939473106 la fecha 03/03/2017 12:07
Solucionado 30 de Agosto