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Reclamos
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15610 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Compra no efectuada por el titular
Perdi mi tarjeta y cuando me di cuenta en febrero la denuncie. Me aparecen 2 compras en enero y 2 compras en febrero que nunca realice por mercado pago *trebacal. Me pueden informar por favor como puede ser que alguien compre sin datos mios y cuanto mas me llegara ?
Publicado 06 de Marzo
Compra no efectuada con mi tarjeta que aparece en el resumen
Hola, me aparecen dos compras con mercadopago en el resumen de la tarjeta de crédito, una que está hecha en tres cuotas de $340 es con el número de establecimiento 0031681828 y la otra no lo puedo ver porque fue en un pago de $480. como puedo hacer?
Publicado 05 de Marzo
Pagar una factura vencida
Quiero pagar una factura que tengo por recargo de una venta. El monto es de $0,66 y el medio Rapipago solo permite un minimo de $1,00 por lo tanto decidi pagar por mercadopago y siempre me salta un error. Quisiera poder pagarlo ya, porque lo vengo intentando hace mucho y ya …
Publicado 05 de Marzo
Quiero que mi dinero este disponible urgentemente
Quise sacar el dinero disponible por la suma de $1900 en un cajero automático link de la red del Banco Credicoop pero no me dio el dinero ni ningún comprobante, me dio como mensaje el cajero automático: ha seleccionado una opción no valida. Cuando voy a la aplicación …
Solucionado 15 de Marzo
Me rechaza la operacion
Hola quiero hacer una compra por mercado pago,y mi tarjeta Favacard cabal esta siendo rechazada,no entiendo wl motivo porq tiene cupo y mis pagos estan efectuados desde q la poseo en tiempo y forma,muchas gracias espero su respuesta.
Solucionado 06 de Marzo
Pagos confirmacion de acreditacion
Buenas tardes en el dia de hoy realice 3 pagos con un total de $2800 aprox y no se acredito tadavia lo cual es raro porque siempre en segundos se acreditaba.
primer pago-
0037 a16661 05/03/2018 15:01:34
0000000mp32904855780$$$$$$$$1583,04
e208b4c5 5tm mercado pago
-sengundo
0038 a16661 05/03/…
Solucionado 07 de Marzo
Depositen ya!!!
El 17 de enero hice un pago de 3500 pesos a un amigo. Cuando se liberó el pago , hizo el retiro de la plata a la cuenta bancaria de él y al dia de hoy no aparece la plata!! ya hace dos meses !!
Solucionado 22 de Marzo
Devolucion o solucion
Hola muy respetados ustedes por su labor de pagos.
quiero dirijirme a usted para hacer un reclado de un dinero que tengo retenido, lo quiero devuelta y no tengo opciones de obtenerlo. Es una bolsa segun entiendo yo como ustedes funcionan, no por guardar unos pinches pesos se lo van a quitar de m…
Publicado 05 de Marzo
Posnet para celular
Hola yo compre un ponert para celular y nunca llego hace dos semanas y asta hora no tengo ni un llamado si lo traen o no quiero el dinero o el producto.
Solucionado 22 de Marzo