Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Segundo correo que me llega. hola rolando, mi nombre es felipe y me comunico contigo desde el centro de atención al cliente de Mercado Libre en respuesta a la consulta que hiciste a través de tuQuejaSuma te comento que la …
Publicado 27 de FebreroQuiero saber como hago para q me devuelvan el dinero de una compra
Solucionado 30 de MarzoHola hace unos dias hice un pago de una compra d un drone...en la pagina de Tech To Perfection y nunka se registro la compra y tampoko me aparecio el dinero en mi cuenta personal quisiera q me resuelvan ese problema ya q page mucho dinero
Publicado 27 de FebreroAl igual que me paso con el mpoint ahora me pasa con la tarjeta prepaga de mercadolibre. Ya me contacte mil veces con mercado pago y siempre la misma respuesta "hay que esperar a que te comuniquen por mail" no puedo esperar mas, tengo numero de reclamo asentado el 12 de enero 91823582 y todavía no …
Publicado 27 de FebreroCompre dos juegos para ps3 segun la publicasion categoria premium me rechasaron la venta y segun mercado pago me reintegraron el dinero, pero el dinero no esta no lo puedo recuperar
Publicado 27 de FebreroTengo un importe retenido sin explicacion alguna desde el año pasado.
Solucionado 05 de MarzoHice la compra de un lector de tarjetas de mercado pago el dia 21 de febrero 2018, el dia 26 de febrero del 2018 la empresa marca como "entregado" el producto a las 10;00 am . No recibi el producto y estuve en casa a esa hora. compre por la plataforma de Mercado Libre
Solucionado 27 de FebreroBuenos días, desde hace varias horas la plataforma no me deja retirar el dinero pues dice que estoy suspendida, no he hecho nada irregular ni diferente, requiero el dinero para poder pagar a mis proveedores. el mensaje mostrado es: "durante las próximas horas, no podrás usar o retirar tu dinero …
Solucionado 14 de MarzoEl día 30/01/18 realizo el pago de un servicio de agua a anda y me sale dinero retenido por el importe del pago y no se realiza la operación quedando el dinero retenido, con la consigna: segundo pago pendiente. Qué debo realizar¿
Publicado 26 de FebreroEl 22/01/2018 me hicieron un cargo de 88,50 y no me enviaron el comprobante fiscal, solo el de la vtv por 713,50. la factura de fecha 22/01/2018 debe ser a nombre de ypf sa importe: 88,50 cuit: 30-54668997-9 boulevard macacha güemes 515 cp 1106- caba
Solucionado 29 de Marzo