Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
El reclamo es por una compra que se cargo a mi tarjeta de banco(visa) y el siguiente dia me cancelaron mi compra,pero aun asi hisieron el cargo a mi tarjeta de debito por 130 dollares mande un email y la respuesta fue que tardaban 3 semanas habile para regresar el dinero a mi cuenta bancaria,ha pas…
Publicado 10 de JulioBuenas tardes. Quiero hacer una compra en Mauro Sergio y me lo rechazan xq lo hago con la tarjeta de visa Provencred y si tengo monto. Estoy renegando hace días. Quiero saber que problema hay con mi tarjeta ya que llame y la tarjeta está en ord…
Solucionado 10 de AgostoRealice un pago el 28de junio del 2018 en mercadopago no recibi el servicio acordado
Publicado 10 de JulioRecibí un consumo en la tarjeta por $755,97, de: código:39024260 nombre:www.mercadopago.com rubro:gestorias,serv.prest.por terce domicilio:arias 3751 7 loc locallidad:cap.federal provincia:capital federal teléfono:0046408000 cuit:30-70308853-4 jamás realicé un consumo en dicho establec…
Solucionado 12 de JulioHice un pago ala empresa 652 mercadolibre mercadopago y no he recibido nada el vendedor se esfumo.... Quiero mi dinero y que dejen de tener gente estafasora usando su cuenta de mercadopagoo... Tengo el recibo en mano
Solucionado 11 de JulioCompre un panel colefactor y nunca lo recibi
Publicado 10 de JulioMe están descontando de mi Tarjeta Cabal 3 cuotas de 1300 de compra q no realice y no consigo q nadie de mercado pago me de una explicación y me devuelvan el dinero gracias
Solucionado 15 de JulioAnteriormente hice un reclamo de que me enviaran el lector mercadopoint, pero no recibí respuesta alguna. Así que ahora deseo que me reintegren los $299, que costó el lector, el día 19 de octubre de 2017 a mi cuenta de mercadopago. y si necesitan un comprobante, lo poseo tanto en pdf como en mi cu…
Solucionado 15 de JulioHola necesitlo que me ayuden a liberar mi dinero. Graciad
Publicado 10 de JulioRecibi este correo. mercadopago [email protected] 5:12 (hace 3 horas) para mí ten cuidado con este mensaje. Contiene un enlace sospechoso que se ha usado para robar información personal a usuarios. A menos que confíes en el remitente, no hagas clic en ningún enlace ni incluyas información…
Solucionado 15 de Julio