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Reclamos
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15616 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Pago retenido durante 28 días
Eh vendido un controlador dj, ya se entregó el controlador al comprador y y el comprador ya dio en la opción de recibido y todo correcto. Aun así Mercado Libre me esta reteniendo el pago 28 días. Lo cual no se me hace correcto dadas las circunstancias. Es demasiado tiem…
Publicado 30 de Marzo
No me permite retirar el dinero
Hola buenos dias la aplicacion no me permite retirar dinero. Tengo dinero en cuenta tengo la opcion adelanto pero cuando quiero transferir a mi cuenta bancaria no me permite retirar no esta habilatada la opcion retirar. O quisiera sino pasar el adelanto a la cuenta de mercado de pago. Necesito una …
Publicado 30 de Marzo
Me estafaron y quiero ver si hay una solución con mi dinero
Hola. Llamo a mercado pago y no me atienden. Hice una compra pagada mediante Rapipago y me dijeron que el dinero paso por mercado pago. La cuestión es que estoy haciendo un reclamo de mi dinero porque me estafaron, no me enviaron el producto y el vendedor desapareció.
teng…
Publicado 30 de Marzo
Demora devolucion dinero merc pago
El jueves 28/3 hice una compra de $ 4990.- en Mercado Libre por una cuestion suya el vendedor la cancelo y dijo q me debolvieron el dinero a mi cuenta visa debito, yo necesito ya ver reflejada la devolucion del dinero porque necesito volver a comprar el producto con es…
Solucionado 15 de Abril
Cambio tarjeta sube
Hola! no puedo cambiar el número número de mi sube. La anterior la perdí. Y quiero cargarla x la aplicación x que tengo descuento
Publicado 30 de Marzo
No me dejaron retirar mi dinero
Cobre un pago, y cuando quise retirarlo a mi cuenta bancaria, me pusieron analizando el retiro y que necesitan mas informacion, la verdad que necesito la plata
Publicado 30 de Marzo
Quiero mi depósito en mercado de pago
El día 12/03/2019 15.35.06 0063 041545135340763601190 $12.899.00 f2d6b78f 5tm mercado pago.
lo deposité para la compra de una depiladora lp y no está depositado mi dinero.
Publicado 30 de Marzo