Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Yo le compré algo a esa persona y esa persona me jodió, tengo su número de Whatsapp por donde yo contraté el servicio, quiero renunciar su número de teléfono. Porque la persona se hace pasar por otra
Publicado 09 de AbrilEnvié $8000 de mi cuenta y me descontaron $12000.
Solucionado 14 de AbrilNo anda mi tarjeta
Publicado 09 de AbrilConcorde una compra a pagar a través de mercado pago, el vendedor me pasó el código de depósito para pagar a través de Rapipago de la empresa de mercado pago y pagué el sábado, el día lunes el vendedor me tenía que enviar la compra, pero se borro de todos lados, ahora no sé …
Publicado 09 de AbrilBueno mercadopago lo hizo de nuevo. Me cree una nueva cuenta y en el momento que llegó un pago mercadopago me restringió la cuenta. Ahora no me quieren devolver el dinero. No me deja retirarlo. No me deja nada. Mercadopago me quiere robar mi dinero. Y solo me responde a los mails con un 'ei sector …
Publicado 09 de AbrilMi reclamo es simple deseo saber cómo borrar un cbu para ingresar otro en mercado pago . Ya que le di de baja a esa tarjeta y necesito poner el cbu de otra . Y en ayuda no te explican nada y ni tenes un correo como para escribir . La verdad o es la crisis o es que nadie quiere trabajar qué no tenes…
Publicado 09 de AbrilNi es lo que quería
Publicado 09 de AbrilMe falta dinero de la billetera de mercadopago. Tenía un saldo positivo por una devolución y de un día para el otro está en cero. Necesito un resumen de mi cuenta detallado.
Publicado 09 de AbrilMercadopago me robo 10 mil pesos que deposite ayer nunca se me acreditaron estoy desperado llamo y nadie atiende voy a Pago Facil y ellos no pueden hacer nada ademas es instantaneo es la primera vez que me pasa esto y la acreditacion de mercadopago nunca llego ayuda
Publicado 09 de AbrilPrimero tendría que haber aparecido 1 venta por 700 en la que por comicion de m.p.me quedaban 609 para mi para el 9 de abril del 2019 y no figuraba sino que aparecía otra por 740 etc que presumo de otra operación para esa fecha y hoy tenia que liberar 640 pesos y desapareció la información y fechas…
Solucionado 11 de Mayo