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Reclamos
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15616 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Mi pago no se acredita
Me urge que acrediten mi pago por que pasa lo mismo los pedidos me urgen
inmediatamente eso es un problema que e estado teniendo y que la verdad si siempre sera haci no me parece bien de parte de la plataforma me dicen 24 hrs y pasan los dias y no me acreditan los pagos ya hable al banco y tengo …
Publicado 09 de Abril
Demora en el pago de una venta con tarjeta. comisión onerosa y mentiras
@hice el cobro de una venta a través de mercadopago, con pago con tarjeta de crédito en 12 cuotas. Los recargos que el vendedor absorbe por el pago en cuotas y a los que me sometí voluntariamente pero no del todo conforme (de $ 50.700 recibo $ 26.830), contemplan la acreditación del dinero en mi cu…
Publicado 09 de Abril
Fraude-- no me devuelven mi dinero
Realicé una compra en mango (en su web aseguran que sin dramas los cambios) ja! lo más alejado de la realidad!! pedí un cambio y me confirmaron un reembolso desde el 15 de febrero; y es la fecha que mi dinero no lo recibo! y todo porque el medio de pago es mercado pago, ya que me dan razones desde…
Solucionado 22 de Abril
Descuento por retencion que no existe
Realice una venta por mercado pago, con codigo qr , cuando con qr supuestamente no cobran comision me descontaron 500 pesos de comision (eso es lo de menos) y 1680 pesos!!!! por retencion cuando el cliente no hizo la compra en cuotas, es mucha plata para que me descuenten la verdad
Publicado 09 de Abril
Acreditación pendiente
La empresa hot stocks de córdoba me hizo una devolución de dinero el día 04/04 de $699 y al día de la fecha no hay nada acreditado en mi cuenta de mercado pago. Llamo a atención al cliente y nadie responde. No tengo otra manera de reclamar. Hot stocks me mando el comprobante y según ellos la devolu…
Publicado 09 de Abril
Me desaparece la plata
Hola no me puedo comunicar con ningun sector, vendo zapatos por internet y mercado de pago de mis ventas que fueron casi 13000$ a liberarse al pasar los dias, cuando se iba liberando me desaparecia, al dia de hoy solo me queda 1700$ encima desaparece y no le dice nada de donde fue a parar el dinero
Publicado 09 de Abril
Mercado pago nos estafo
El 8 de marzo, vino al local nuestro situado en juramento 1938 un miembro de mercado pago llamado nelson sarraguia diciendo que a partir del lunes 11 al domingo 17 de marzo, si las clientas pagaban con el codigo qr ustedes les hacian un 20% de descuento.
nosotras claramente les hicimos abonar a to…
Publicado 09 de Abril