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Reclamos
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15624 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Cobros extras de un local en tarjeta de credito
Revisando mi homebanking veo varias compras del mes pasado por autorizar de un comercio numero 9900682790 de $5000, de $1025 y una de 3 cuotas de $409.05.
llamo a American Express y me informan que el comercio es de niro hamburguesas el cual estuve ayer a la noche, …
Publicado 08 de Agosto
Hice una compra y nunca llegaron los productos
El pasado diciembre del 2018 hice una compra por mercadolibre y como en ese entonces no existía el carrito tuve que comprar el resto de productos por mercado pago . Había comprado un nidito de bebé y blanqueria(acolchado para cuna,almohadones,chichonera,sabanas, etc) . La vendedora me dijo que la …
Publicado 08 de Agosto
Me llego este mensaje y no se que es
Tu compra de 2800,00 pesos esta acreditada. Encuentra el comprobante en: http://mpago.li/2nv7cf en tu resumen de tarjeta veras: indumentaria
Solucionado 13 de Agosto
No recibí lo que pagué
Hice una compra por 1000 seguidores de los cuáles me entregaron menos de 300. Hice otra compra por 1000 seguidores, nunca me los entregaron. Pagué con tarjeta de crédito a través de mercado pago.
Solucionado 13 de Agosto
Estafa
El día 31/07/19 hice una compra a través de una publicación de Instagram pero los medios de pago fue por mercado pago,débito....desde entonces estoy esperando q llegue el envío y nada,quiero q se anule esa compra la devolución del dinero y denunciar a esa empresa para q no …
Solucionado 13 de Agosto
No compre nada
El tema es que me apareció un pago de 2565$ y yo no compre nada. Querría que me digan que es
Publicado 08 de Agosto
Cargo indevido en tarjeta
Vino en mi resumen de tarjeta, en el adicional de mi hija:
08 006966 * mercadopago*martin 6584 268,00
los saluda
pablo
Solucionado 24 de Agosto
Reclamo a mercadopago
Me suspendieron la cuenta de mercadopago definitivamente por politicas de su empresa.
tengo a liberar 39400 pesos.
en el dia de hoy decia que iban a liberar $4000 y no los liberaron, y cuando veo otra vez a ver si ya los depositaron no decia mas que hoy se liberaba plata,desaparecio!
que hago? t…
Publicado 08 de Agosto