Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Compre una paysafecard en mercadoshop a través de mercado pago,resultado que habian pasado 12 hs y nunca me enviaban el pin q habia comprado ,le envie mails y msj en washap y nunca me respondio,12hs despues el vendedor me contesta por washap queel no vendia nada y no sabia de lo q le estaba habland…
Solucionado 18 de AgostoHola me baje la aplicación de mercadopago para poder invertir en el fondo de inversión que ofrecen pero no puedo acceder a ella ya que cuando quiero ingresar vuelve al inicio, me gustaría que me puedan ayudar para poder invertir desde ya muchas gracias...
Publicado 10 de AgostoHola no quieren entregar el dinero al vendedor que le compre un celular
Publicado 10 de AgostoMe llego en mi resumen de tarjeta una compra del 29/06/19 que yo no hice. En la tarjeta figura 29 007151 * mercadopago*mercadopa6584 c.01/03 646,68 necesito que me devuelvan el dinero.
Publicado 10 de AgostoEstafa
Publicado 10 de AgostoEste problema ya es recurrente, pues me ha sucedido en otras ocasiones, se hace una venta que se envía por mercado envío y cuando debe de estar disponible el dinero para su retiro que es a los 2 días habiles de que se entrego el producto, se desaparece de la cuenta de mercado pago y no queda rastro…
Publicado 10 de AgostoTengo $4295 a liberar en mi cuenta de mercado pago y no me dice la app cuando se va a liberar. No hay ninguna fecha...
Solucionado 16 de AgostoTengo pendientes dos pagos de una maratón a la que me quise inscribir el año pasado y terminé por ir y pagar el efectivo. El pago en mercado pago (doble) sigue pendiente y el evento ya se realizó. Obviamente no voy a pagar, ya que no utilizaré el servicio. Quiero que se de de baja dichos pendientes.
Solucionado 12 de AgostoImposible contactarse con mercado pago. Realicé un depósito en efectivo a través de Pago Facil a la cuenta de lucas carrizo (código 2227985355) el día 02/08 para la adquisición de indumentaria femenina, luego de presentar el comprobante de pago la vendedora desapareció del…
Publicado 10 de AgostoBuenos dias mi reclamo es que me llegan a mi celular compras hechas por mercado pago en un supermercado con otro documento que no es el mio y ademas yo no utilizo esa tarjeta.
Solucionado 27 de Agosto