Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
El 13/4/2019 compre 3 pares de zapatillas en 6 cuotas de 933,17 nunca las recibi y el trato por wattsapp fue evasivo y amenazante, jamas una respuesta positiva. Tenia q estar mirando los estados. Se cumplen casi 6 meses y sigo igual.
Publicado 11 de OctubreNo puedo validar mi dni lo subi de mil formas y no me deja necesito una solución por que tengo dinero y nisiquiera v puedo ingresar a mi cuenta!
Publicado 11 de OctubreHice una compra con ellos i llamo para comfirmar alos telefonos que aparesen i no me contestan quisiera saaber sime robaron o q gracias
Publicado 11 de OctubreEl 10 de septiembre hice una compra en Mercado Libre y me rechazaron la compra, fue una compra por la cantidad de 8,200 pesos y el dia 9 de octubre hicieron la devolucion no a mi cuenta bancaria si no a mi cuenta de mercado pago, y cuando quise retirar mi dinero de la c…
Publicado 11 de OctubreEl 10 de septiembre hice una compra por la cantidad de 8,200 tuve muchisimos problemas para que me devolvieran esa cantidad, el 9 de octubre me devolvieron el dinero no a mi tarjeta pero si lo hicieron a mi cuenta de mercado pago, ese mismo dia iba a retirar el dinero a mi cuenta bancaria pero ayer…
Publicado 11 de OctubreHe estado usando mercado pago durante varios meses normalmente y hoy no reconoce mi dni. Sale un mensaje que dice: ingresa un dni válido. Intenté varias veces, reinicié, cargué la aplicación de nuevo y nada. El mismo mensaje. Pensé q podía ser xq mi dni tiene 7 números, le agregué un 0 adelante y n…
Solucionado 15 de OctubreHola,mercado pago cerró mi cuenta según ellos por seguridad. El problema es que intente pagar mi abono telefónico y me mandaban email diciendo que el pago fue rechazado por seguridad. Al intentarlo 4 veces,me retienen el dinero de los 4 intentos. Llamé y nunca logré contactar a un operador, mandé e…
Publicado 11 de OctubreUna persona no autorizada uso mi tarjeta de debito y realizo dos compras el 09 de octubre de este año. Quiero que me anulen esas compras. Saludos.
Publicado 11 de OctubreDejaran retirar mi dinero o se quedarán con el dinero disponible, no dan una solución, solo indican que mi cuenta fue suspendida permanente ya para que me resigne a la perdida de mi dinero que tanto he llorado que siento que perdi, cuenta [email protected]
Publicado 11 de OctubreNo puedo borrar una cuenta bancaria, ya que no está dentro de las opciones datos bancarios
Solucionado 26 de Octubre