Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
El día 28 de agosto 2019 se vendio mi producto, fue un celular, el comprador me dijo que ya habia pagado y me llego un mail de mercado pago donde decia que se habia realizado exitosamente un pago por e-mail a mi cuenta y en seguida pusieron los detalles de la compra, sin embrago revise en cuanto ti…
Publicado 11 de OctubreHola, mercado pago me esta rechazando todos los pagos con tarjeta de crédito ( ya probé con tres distintas) y me mandan un mail que es por razones de “seguridad”.
Publicado 11 de OctubreSolicite el point con la tarjeta, y me llegó el point solo
Solucionado 21 de OctubreBuenas tardes, me dirijo a ustedes con el fin de poder solucionar el problema de la suspensión de mi cuenta., debido a que notaron irregularidades en las operaciones. Se me pidió adjuntar la siguiente información: rubro - domicilio - razón social - documentación de mi negocio - referencia web de mi…
Publicado 11 de OctubreHola yo me contacte con una chica q vendia set de mates.. Le encargue 10 y le pague x mercado pago 3mil con tarjeta en un pago y 5 mil en efectivo x Rapipago a su num de cuenta de mercado pago..una vez acreditado me mando msj q ya le habia llegado y q mi pedido lo despacha…
Publicado 11 de OctubreHola, no puedo dar de baja el débito automático del gimnasio. Cuando voy a configuración y luego a ver mis debitos, me dice que no tengo ninguno, sin embargo me siguen sacando dinero de mi cuenta. Nadie se hace cargo. Necesito una respuesta por favor.
Publicado 11 de OctubreHice una compra a través de mercado pago, pero el pago lo realice con dinero en efectivo desde pago fácil, el vendedor envío el producto pero no llego y se le fue devuelto, a él le retiraron el dinero y dicen q se me acredito a mí cuenta, pero a mí no se me acredito nada. Necesito la plata por favo…
Publicado 11 de OctubreCompre un producto en una tienda online de Facebook un iphone 7 plus el día 9/10 el vendedor me da el nombre de la persona que recibiría el pago por este medio. Llamada carmen aidee luna dni 29.700.353 le aviso al vendedor y al día siguiente desaparece la página la suma qu…
Solucionado 27 de OctubreEn mí resumen de tarjeta visa me aparece tres cuotas,ya pague 2 de mercado pago que yo no hice, el año pasado me pasó lo mismo,hice al banco el reclamo y lo único que me cambiaron la tarjeta pero el dinero no se me reembolso,de no hallar respuesta iré a defensa del consumidor.saludos
Publicado 11 de OctubreNo puedo realizar transferencias desde mi cuenta bancaria. Las mismas rebotan y no se acreditan en mercado pago. Llame al banco y me dijeron que desde dicha entidad las transferencias salen sin problemas pero se rechazan por un problema del lado de mercado pago. Dejo mi mail por las dudas: peg10@li…
Publicado 11 de Octubre