Mercado Pago

Mercado Pago
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15616 Solucionados
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Sobre Mercado Pago

Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.

Mercadopago 0800

Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.

☎️ (011) 4640-8000

MercadoPago ¿por qué se creó?

La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.

MercadoPago ¿cómo funciona?

La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez. 

Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.

Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios. 

¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?

La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.

Teléfono MercadoPago

El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.

☎️ (011) 4640-8000

A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.

MercadoPago página web

Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.

También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.

MercadoPago Argentina Redes sociales

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¿Cómo me devuelve mi dinero Mercadopago?

Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de  Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.

Mercado Pago: qué hago si figura una compra que no realicé en mi Tarjeta de Crédito

Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.

Reclamos a Mercado Pago

Reclamo a Mercado Pago

Rechazo del token de. authy

Quiero entrar a mercado pago..y me.pide un codigo de Authy .tuve que bajarme la aplicacion..pero ingreso el codigo yme ño rechaza..quisiera entrar a mercado pago sin que me pida ese codigo de.authypor favor

Publicado 20 de Octubre
Reclamo a Mercado Pago

Me estafaron 14000$

Hice una venta al usuario ailenda, tengo toda la comunicación en el celular de cuando retiro, hizo el pago con tarjeta y al mes de retirar la desconocio, el chanta me dio un número de dni mal, no tuve tiempo de pedirle que me lo muestre, yo se las entregue tengo de testigo a toda una iglesia en ado…

Solucionado 19 de Noviembre
Reclamo a Mercado Pago

No puedo utilizar mi dinero

El día 9/10 envié a travez del cobro por link , ingreso el dinero y el día de la fecha hoy . Mi tarjeta me sale como fondo insuficiente . el dinero está a "liberar" ...necesitaría que me expliquen cómo sigo con esto o que debería hacer para utilizar mi dinero . Espero sus respuestas! gracias

Publicado 19 de Octubre
Reclamo a Mercado Pago

Dar de baja tarjeta mercado pago

Quiero dar de baja mi tarjeta de mercado pago de manera onlina y mediante algún formulario web. Ya que la ley de defensa al consumidor indica que uno puede dar de baja los servicios de la misma manera que fueron contratados.

Publicado 19 de Octubre
Reclamo a Mercado Pago

Intereses absorvidos

Hice una venta con mercado ponit y me cobraron intereses absorvidos al parecer por las cuotas sin interres que le ofrecian al cliente. En ningun lado dice ni decia que yo tenia que pagar esos intereses. Quiero una solucion

Publicado 19 de Octubre
Reclamo a Mercado Pago

Intereses absorvidos

Hola, cobre con mercado point a una tarjeta de credito. Y me descontaron intereses absorvidos al parecer de las cuotas sin interes que les ofrecia al cliente su aplicacion. En ningun lugar dice que se me cobre eso ya que salgo en perdida. Como se puede solucionar? vi en algunos comentarios que es u…

Publicado 19 de Octubre
Reclamo a Mercado Pago

Estafa

Me llego un mail a mi casilla de correo de mercado pago con un resumen de compra de Naranja la cual no opero. La compra fue en 3 cuotas de 975.08 en 3 cuotas. El dni es el mismo que leí en otro reclamo 29199898. El número de operación es 5340527193. Se realizo en la e…

Publicado 19 de Octubre
Reclamo a Mercado Pago

Compras no reconocidas

Siempre he comprado en mercado pago y nunca he tenido ningún problema el día 16 de octubre hicieron dos compras una de $ 1,972 la otra de $813.98 y pagaron con mi targeta de crédito "volaris" quisiera saber quien la utilizó la primer compra ya esta factura la 2da la AlcanceSolucionado 24 de Octubre