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Reclamos
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15595 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Compras no realizadas con mercado pago
Hay respectivamente 2 compras con la tajeta de credito que no he realizado, lo que me di cuenta fue que ambas tiene el numero de establecimiento identico . Es: 0037017811. No se que es lo que significa.. Llamamos a atencion al cliente de la tarjeta y no supieron darme mas datos que los que ya tene…
Solucionado 22 de Marzo
$150 de regalo
Recomende un amigo para que compre el point con $150 de descuento ya para el y $150 para mi y nunca me depositaron lo mio. El ya pago. Es una mentira
Publicado 14 de Noviembre
Cambio de domicilio y estafa
Ayer solicité la tarjeta de crédito de bco patagonia, no encuentro ningún canal de contacto para poder hacer un cambio en la dirección de envío. Traté de comunicarme vía Facebook y me habló por msj privado un tal pablo roman de la calle (https://www.facebook.com/pablito.roma…
Publicado 14 de Noviembre
Anular débito de fungerun
Necesito que se anule el débito automático fungerun que todos los meses debita de mi cuenta y desconozco la procedencia
Publicado 14 de Noviembre
No me acreditaron la devolución de dinero
Buenas tardes! yo realicé una compra por Mercado Libre la cual jamás me llegó. Hice el reclamo correspondiente y me contestaron que ka devolución de mi dinero se iba a ver acreditada el 6 de noviembre del corriente año, lo cual no sucedió, pasando ya dos meses aproxima…
Publicado 14 de Noviembre
Fallo en carga
Cargué la tarjeta sube, con un monto de $150 y cuando me subí al colectivo nunca me había cargado
Publicado 14 de Noviembre
Incumplimiento en el envío del. producto
Buenas.. Es que realice una compra a través de Mercado Libre el 8 de nov del presente año.. La fecha de envío de la compra fue para el 14 o 15 de nov pero hasta la fecha el vendedor no había enviado el pedido. Trate de comunicarme. con el vendedor y en vista que no res…
Solucionado 30 de Noviembre
Estafa!!!!
Mi problema se debe a que recibi en mi resumen de cuenta de mi tarjeta de credito visa operaciones realizadas con mi tarjeta de credito;y yo no las realice.
nro de comprobantes: 001795,004954,005300,008869,008950,009091,009318,001725,001948,004115; todas realizadas los primeros dias del mes de sep…
Publicado 14 de Noviembre
Me inhabilitaron sin razón y no puedo retirar mí dinero
Hace unos días hice un reclamo por mí cuenta suspendida y no poder retirar el dinero. Luego me contactaron de mercado pago diciendo que lo mandan al sector especializado a revisarlo y se iban a contactar pero aún no lo hacen, necesito mí dinero urgente!!!! solo realice dos cobros por ahí nunca tuve…
Publicado 14 de Noviembre