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Reclamos
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15595 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Cobro de deuda que desconozco
El día 9/11/2019 recibo 1 mail donde me informan que se acreditó a mercadopago la suma de 5000.oo$ x cuotadeuda8393 a través de mi tarjeta visa,quiero dejar aclarado de desconozco la deuda ,el num de operación es 5438864336,el dinero lo recibió administración desarrollo del mercado pago ,en el deta…
Publicado 16 de Noviembre
Mercado pago mercado libre no me devolvieron mi dinero
Hola el 11 de julio compre un Xiaomi mi a 2 lo cual tardaron mucho en enviarmelo lo cual hice el reclamo y me dijieron que sufrió un siniestro el producto.lo cual tiempo después me dijeron que devolvieron mi pago cuando en realidad hasta el dia de hoy jamas me devolvieron nada…
Publicado 16 de Noviembre
Retención indebida del dinero
Vendi una mesedora por Mercado Libre el comprador lo acredito a mercado pago , mercado pago.me dice que apenas el comprador.me califique podre transferir al dinero a una cuenta bancario o cheque de gerencia , apenas envie y le lleguo.el producto al comprador me califico…
Solucionado 21 de Noviembre
Rastrear cuenta de mercadopago que me estafo
Hola les cuentonque me estafaron, compre una camilla , la mujer me dio un numero de cupon de mercado pago, pague en pago fácil y después de realizar el pagondesaparecio . Necesitan rastrear su cuenta de mercado pago tengo el comprobante de pago y su nombre real necesito ayuda!.
Publicado 15 de Noviembre
Me estafaron usando mercado pago tengo el nombre de la persona y las facturas
Hice una compra y deposite dinero a la cuenta de una tarjeta de mercadolibre que me paso.el número de la transacción luego de depositar el dinero está persona desapareció yo tengo el comprobante de pago y y tengo el comprobante del dinero que le mande atravatra ves de la aplicación mercado pago ahi…
Publicado 15 de Noviembre
Retiros bancarios no reconocidos
Reclamo: 8 retiros no reconocidos. (empresa que hizo los retiros) mercado pago mer. Del día 17 de septiembre de 2019,...6 por la cantidad: $949.00 y 2 por la cantidad: $379.00 dando un total de $6,452.00: todos a la misma hora 7:05 hrs. En la misma caja 0093 (con diferentes autorizaciones) y en la …
Publicado 15 de Noviembre
Bloqueo de dinero
Mercado pago : me bloquea el envío de dinero de amigos sin ningún motivo, quedan en procesos y no es la primera vez que lo hacen, siempre pasa lo mismo con esta empresa. Me bloquean todos los pagos y no hay solución.
Publicado 15 de Noviembre
Mercado pago no liberar mi dinero
Me suspendieron mi cuenta en Mercado Libre y mercado pago,supuestamente mi dinero estaría retenido en la cuenta hasta el día 13/11/2019 , hoy 15/11/2019 sigo sin poder acceder a mi dinero. Necesito mi dinero ya que aproximadamente me suspendieron la cuenta desde hace un…
Publicado 15 de Noviembre
No se acredita el dinero
Hola, hice dos depositos por pagofacil y nunca se acreditaron..
me llegaron los mails de confirmacion y tengo tambien los tickets... Nunca se acreditaron
Solucionado 19 de Noviembre