Me suspendieron mi cuenta en Mercado Libre y mercado pago,supuestamente mi dinero estaría retenido en la cuenta hasta el día 13/11/2019 , hoy 15/11/2019 sigo sin poder acceder a mi dinero. Necesito mi dinero ya que aproximadamente me suspendieron la cuenta desde hace un mes con mi dinero en ella.
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Hola, Isai.
16 de Noviembre a las 11:33 hs.ResponderNuestro equipo esta trabajando en tu reclamo nº ********.
En cuanto tengamos novedades, nos contactaremos contigo vía e-mail.
Cuanto tiempo más voy s tener que esperar,estoy sin mi dinero desde el día 17/10/19 y aún no solucionan nada? Ya paso el lapso de tiempo asignado para la retención de mi dinero,por eso estoy contactando me puesto que en el e-mail especificaba que no estarían en contacto hasta después de la fecha de la liberación de mi dinero que tendría que ser 14/11/19
16 de Noviembre a las 13:11 hs.ResponderHola, si ya tienes contacto con nuestro sector especializado es importante que sigas el contacto por ese medio.
16 de Noviembre a las 16:52 hs.ResponderTen presente que nuestro equipo en algunas ocasiones puede tener demoras de hasta de 48 horas en la repuesta. ¡Saludos!
Nadie me da respuesta por eso acudo a este medio puesto ya que paso mucho tiempo
16 de Noviembre a las 17:08 hs.Responder