Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Quise hacer una carga en la tarjeta sube como la hago habitualmente y en mi actividad no figura q hice la carga, solo q ese dinero quedo en retenido justificando segundo pago pendiente. A q se debe? yo no tengo deuda ni reclamo alguno de Mercado Libre o mercado pago.
Solucionado 05 de DiciembreHice un pedido a una página de tenis llamada d-stock, el día 7 de septiembre de 2019. La página es un fraude, me estuvieron diciendo que llegaba mi pedido a los 15-20 días, lo cual nunca sucedió. El servicio al cliente es malo, lo realizan por Instagram Estuvieron en cont…
Publicado 03 de DiciembrePuse mal por un número el código de mi sube y le cargue la sube a alguien más por equivocacion, y ahora no sé cómo recuperar la plata para cargar para mí mismo. Encima cargue dos veces pensando que me iba a permitir cambiar la sube y en la segunda el botón parece una trampa para bobos porque es igu…
Publicado 03 de DiciembreHola, ya hice un reclamo anteriormente, quiero cancelar el envio de dinero que realice el dia viernes 29 de noviembre, necesito que alguien me solucione este problema.gracias
Publicado 03 de DiciembreLe deposite $8.400 por una compra que habia realizado y una vez enviado el comprobante me elimino de todos lados y nunca me envio el pedido solicitado. por lo averiaguado a varias personas le hizo lo mismo, hasta paso mis datos como si yo fuera el vendendor y tuve varios problemas que explicar.
Publicado 03 de DiciembreHola, el día jueves 28 realicé un retiro de mi cuenta mercado pago, en la cuál me dice que el dinero se había acreditado. Cuando ingreso al homebanking de bbva no aparece la operación del retiro. Me comunico con Mercado Libre y me dice que mi dinero estaba acreditado y…
Publicado 03 de DiciembreHola le mandé dinero a mí hermana q necesita desde mí cuenta de mercado pago al de ella (que la creamos xq no es bancarizada y quería operar con mercado pago; crédito y Mercado Libre y me retuvieron $7000 . No me mandaron mail ni nada. Quisiera saber los.motivos.
Publicado 03 de DiciembreMe han realizado un cobro indebido a mi tarjeta de crédito a través de cmr desde mes de agosto donde indica mercado pago 4 tcom quisiera saber a que se deben estos cobros. quedo atento a su pronta repuesta para entregar más información.
Solucionado 03 de EneroRealice un pedido cancele el día 2 de diciembre deseo saber cuando llega ref pago 5546723823 pues no he recibido ningún información
Publicado 03 de DiciembreQuisiera saber a que empresa o en que consiste el cobro con datos 991006jmamercadopago 1 por 862.20
Publicado 03 de Diciembre