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Reclamos
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15611 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Me han debitado dinero por un pago que no realicé
En el día 10 de marzo de 2020 he visto un movimiento sospechoso en mi cuenta de mercado pago y efectivamente me han quitado $3558,40. El débito de dinero es por un pago realizado a una empresa llamada Cobypa S.A. Quiero realizar un reclamo formal porque yo no realicé dicho …
Publicado 10 de Marzo
Estafa con la empresa 652 de mercado pago
Hice dos pagos en boletas que me enviaron de mercado pago, a la empresa 652, por un total de 64.000 pesos, desde Mercado Libre se lavan las manos, y me dicen que fui estafado- la cuenta se la abren ellos a un delincuente, ya que veo que esa cuenta ya estafo a mínimo ot…
Publicado 10 de Marzo
Desconocen pago con qr y te sacan el dinero del comprador
Vendo por mercadolibre hace varios años, desde que implementaron el pago por qr recibi 4 contracargos. El comprador desconoce el pago a su tarjeta y automaticamente te sacan el dinero de la compra. Como vendedor perdemos directamente, no hay con quien hablar. Mercado pago no se hace cargo jamas, re…
Solucionado 16 de Marzo
Me cobraron dos veces un pago
Me figura un pago que no hice. El domingo 8 de marzo fui a una estación de servicio en saavedra (ypf) e hice el pago con la tarjeta prepaga de mercadopago. Se acredito el pago ($1970,14) en el momento, hasta ahi todo bien. Pero, hoy martes 10 de marzo me llega una notificación de mercadopago indica…
Solucionado 10 de Abril
Cargos a linea de credito
Hola tengo cargos a mi tarjeta de credito de mercado pago 4 tcom, lo cual nunca e echo una compra tampoco se que se compro y tengo un cargo de 161.320 quiziera saber que puedo hacer .
atenta a su repuesta ojala sea a la brevedad.
Publicado 10 de Marzo
Datos incompletos
Hola, tengo dinero retenido por datos incompletos , me pueden indicar los pasos a seguir? ninguna de la opcion es valida.
Publicado 10 de Marzo
Baja a la tarjeta
Hola buenas tardes antes tenia una caja de ahorro pero le di la baja porque esa cuenta era cuando empleada publica ahora somicite una nueva caja de ahorro por eso quiero que se elimine y poner nuevo
Publicado 10 de Marzo
Pago debitado y no acreditado
Hola, buenas, mi problema es el siguiente, realize un pago a Uber bv, el 30 de enero de $1284, si bien este importe fue debitado y en la cuenta figura aprobado, a la empresa Cobypa S.A. O uber bv no les impacto el pago. Me contacto por este medio con ust…
Publicado 10 de Marzo