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Reclamos
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15595 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Import.urbano estafa
El 03 de enero 2020 realicé una compra a import.urbano (cuenta de Instagram de dos pares de zapatillas. Tenían muchas clientas (mostraban historias y conversaciones con ellas), incluso había una recomendación de una 'influencer', por lo que confié que era una página segura…
Publicado 09 de Marzo
Disponen de mi dinero sin autorización
El día viernes deposito en mp 2700 que necesitaba para efectuar un pago x ese medio. Esto sumado a 463 pesos que ya tenía en mi cuenta debería haber tenido 3163 . Y me encontré con 1800 menos.
x una compra cancelada de un cliente . Y que para devolverselo tomaron de mi dinero sin previa consulta …
Publicado 09 de Marzo
Problema en transferencia de cajero red link a cuenta de mercado pago
Hola tengo un problema yo hice una transferencia por cajero automático redlink a mi cuenta de mercado pago ya pasaron las 48 horas hice la transferencia el día 5/3/2020 y no me llega el dinero a mi cuenta de mercado pago hasta la fecha, no me equivoque en ningún numero lo puse tal como me indicaro…
Publicado 09 de Marzo
No puedo hacer el cvu
Me pide que realice el cvu y para hacerlo me pide un video selfie, sigo las instrucciones y no me toma nada. Tengo dinero en la cuenta y lo tengo bloqueado.
Publicado 09 de Marzo
Que el señor me robo de una cuenta anses de discapacidad
Acá vas a ver tus mensajes con los representantes. El tiempo de respuesta aproximado es de 4 días.
vos
hola , hagamos la cuenta como corresponde.
14 dic
maría de mercado libre
te informamos que el pago que se encuentra desconocido, se debe a un ingreso de dinero que hiciste a tu cuen…
Publicado 08 de Marzo
Estafa cobrada por mercadopago
Le compre a un tal diego savina unas camara ip usadas y me dio un mail para hacer una transferencia de dinero al mail por mercadopago. Hecho la transferencia de 10mil pesos me tuvo a las vueltas 20 dias hasta que cobro y me bloqueo y no contesto mas. Aspiro a prevenir nuevas estafas, ya el dinero l…
Publicado 07 de Marzo