Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Me descuentan de la tarjeta de crédito todos los meses la suma de $ 1996 del establecimiento 0039024260 por mercado pago y no realice ningún consumo. Que establecimiento es? como puedo darlo de baja y me devuelvan los importes? gracias
Publicado 15 de MayoHice un pago de 2000$ con tarjeta de crédito visa, y, además de los datos de la tarjeta, dni, nombre, como me pasó habitualmente, mercado pago me pidió foto de dni frente y atrás, después una selfie la que no hice ya que me sorprendió, demasiada información, puede hacer que se use mi tarjeta de man…
Publicado 15 de MayoMi reclamo es porque suspendieron mi cuenta me mercado pago necesito usarla para mi trabajo y no tengo repuesta pase los datos que supuestamente me faltaba necesito usar mi cuenta y retirar mi dinero de las ventas q hice
Publicado 15 de MayoTengo una compra en mí resumen de Tarjeta NativaMastercard me aparece el nombre de mercado pago en mí resumen pero la tarjeta no me da una repuesta, ya que esa compra no la realice y quiero ver la firma
Publicado 15 de MayoAyer 14/5/20 ingresé dinero a mi cuenta de mercadopago a traves de un pagofacil y todavía no se me acreditó el dinero ni aparece nada en la actividad de mi cuenta relacionado al ingreso. Pasaron más de 26 horas y no hay indicios cuando siempre se me acreditó instantaneamente.
Solucionado 15 de MayoBuenas me retuvieron dinero en mercado pago y no mes los devuelven...como hago para recuperarlos??
Publicado 15 de Mayo2 veces debitaron plata de mi tarjeta de crédito desconozco ese pago .quiero que borren todos los datos de mi tarjeta y reintegren ese dinero
Publicado 15 de MayoBuenas tardes ayer 14/05 hice una carga en Rapipago de $5500 y todavia no se me acredito en mi cuenta de mercado pago
Solucionado 20 de MayoPague el seguro del auto por mercado pago, luego me lo rechazo. me dijeron que el 21 de abril el pago que me debitaron me lo iban a reintegrar a mi cuenta y en mis ultimos no me figura nada.
Publicado 15 de MayoHola quería consultar sobre una recarga que hize a mí cuenta con mi código de recarga en un Rapipago el día de ayer 14/05/2020 a horas 12:54:19 valor de $8000 y no se me acreditó hasta el día de hoy, y siempre se me acreditaba instantáneamente. Por favor necesito que me den …
Solucionado 15 de Mayo