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Reclamos
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15595 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Desconocimiento de gasto
En febrero 2020 aparecieron 2 gastos de mercado pago pagaderos en 3 cuotas. Hice el reclamo, me dieron de baja la tarjeta y aparentemente el tema se soluciono. En marzo volvió a aparecer la 2 cuota, reclame creo que lo dieron de baja y dijeron que iban a solucionar para la tercer cuota.
ahora en e…
Publicado 13 de Mayo
La tarjeta de credito esta bloqueada
Yo continúo sin poder comunicarme. La tarjeta credito patagonia mercado pago sigue bloqueada y no me puedo comunicar con nadie
Publicado 13 de Mayo
Me descontaron 1234.80 en mercado pago de algo que nunca compre
Intente comprar un par de cubiertas,a lo que me apareció una leyenda que decia estamos procesando su pago.lo rechazaron a pesar de que el dinero que había en mi tarjeta alcanzaba y sobrava.mas tarde me aparece otros leyenda rechazando el pago.y un descuento en mi tarjeta hecho por mercado pago ,no …
Publicado 13 de Mayo
Devuelvanme mi dinero justamente
Hola quiero quejarme de un caso sp raro y fraude, hace como 5 dias vendí un xbox one s a un señor me dijo te lo pago cuando nos vemos, etc llego el día de la compra, lo vi en una parte entonces le entregue el producto osea mi xbox y me dice no traje efectivo te pago con tarjeta y le dije no, mejor …
Publicado 13 de Mayo
No me dejan retirar dinero
Mi familia me envio 34mil pesos del interior para que yo pueda seguir trabajando como enfermera aca en capital federal y ni bien me acredito el dinero me suspendieron la cuenta!!! me dijieron que me iban a a permitir retirar el dinero hacia mi cuenta bancaria el 24/05/2020. Porfavor necesito que me…
Publicado 13 de Mayo
¿por qué me clausuran mi cuenta?
Me hice una cuenta de mercado pago y cobre un pequeño monto, al otro día quise entrar y no pude, entonces me tuve que crear otra cuenta para cobrar un pequeño monto y a los dos días también me pasó lo mismo y quisiera recuperar mi plata y saber por qué pasa esto. Muchas gracias.
Publicado 13 de Mayo