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Reclamos
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15616 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Envíe dinero y no se le acredita
Envíe dinero a otra cuenta por la app, lo hice por la opción de correo electrónico, y ya hace 14 días y no le llega el dinero, que solución tengo? necesito el dinero en mi cuenta o en la del destinatario lo antes posible
Publicado 21 de Mayo
Deposite en mi cuenta y no me acreditan
Deposite dinero en pagofacil $
12,110 en mi tarjeta mastercar de mercado pago y me dicen q ya lo acreditaron q la plata la tiene mercado pago, pero no me aparece en mi cuenta
Publicado 21 de Mayo
No puedo recuperar la cuenta en mercado pago
No puedo entrar a mi cuenta se me rompió el celu y lo cambie no me acuerdo de la contraseña cuando voy a la parte que pone olvide mi contraseña me muestra yo no soy un robot y cuando terminó las imágenes vuelve y tbien me dan un código de mercado pago y no sirve gracias
Publicado 21 de Mayo
Dinero retenido sin un porque
Hola buenas, tengo dinero retenido y nose porque, no tengo denuncias no tengo nada. Solo quize hacer un pago de un servicio y me lo rechazo. En ese momento me lo retuvieron. Siempre uso mercado pago para mi negocio me funciona muy bien no tengo quejas quiero el dinero retenido. Nada mas, muchas gra…
Publicado 21 de Mayo
Cancelar el envio de dinero por mercado pago
El problema de este caso es que hoy envié dinero por correo electrónico a mi novia y quisiera saber como puedo recuperar ese dinero o bien cancelar el envio de dinero por mercado pago
Publicado 21 de Mayo
Consumo de mercadopago que no existio
En el mes de abril, vi por la página de mi tarjeta que en mayo vendría un cargo de mercado pago de más 49000.hice el reclamo y como aún no tenía el resumen, me dijieron que lo enviara ,porque no me figuraba tal consumo.lo hice los primeros días de mayo, tuve que pagar mi tarjeta y mercadopago no m…
Publicado 21 de Mayo
Rechazo al retirar dinero de mercadopago
Ayer hice un retiro hacia mi cuenta bancaria, pero a la mañana me di con la sorpresa que lo rechazaron, hoy volvi a intentar realizar un retiro, pero lo volvieron a rechazar, ya van 4 intentos de retiro y todas han sido rechazadas.
necesito ese dinero para otra cosa por eso me urge tenerlo en mi …
Publicado 20 de Mayo