Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Me desaparece cuenta de mercadopago. Supuestamente vencía el plazo en el cual iba a tener disponible mi dinero que sacarlo el lunes 18 de mayo. Cuestión que esa plata desapareció. Luego quise saber si algo andaba mal con mercadopago y envié 100 pesos a mi cuenta para ver si aparecía. Cuestión que n…
Publicado 21 de MayoHola tengo registradas compras que yo no hice,quiero saber que se compro y a quien fue entregado. el 30/04 se registro un compra de 5980,00 con mi tarjeta visa, dice que se acredito tu pago por: valentina y en mi resumen de cuenta se ve el cargo como mercadopago *xinzane (numero de operación 6338…
Publicado 21 de MayoPedí mi point y me siguen posponiendo la entrega, tendría que haber llegado hace ya más de 10 días y ahora me dice que llega el 1ero de junio. Lo necesito con urgencia y como no llega quiero cancelar mi compra. Y que me reintegren mi dinero
Publicado 21 de MayoReclamo n.º 5019615020 el 7 de mayo le quise enviar dinero a mi hermano, al ingresar su nombre para enviar el dinero me aparecia el mail de [email protected], pense que era de la cuenta de mi hermano asi que envie $5200. al rato lo contacto a mi hermano para preguntarle si le ll…
Publicado 21 de MayoHice una transferencia a un correo por un producto y no me lo dieron
Publicado 21 de MayoHola quisiera cambiar la direccion de envio de la targeta prepaga, a perico jujuy..
Publicado 21 de MayoNinguna respuesta de ningún tipo y por ningún medio a mi reclamo. Envié dinero a una persona, era urgente, el viernes 15. Enviaron una nota como que ya estaba en la otra cuenta. Al día de hoy 21 nada !!!!!
Publicado 21 de MayoBuenas tardes...está madrugada me aparecieron 3 compras q supuestamente pague x mercado pago con mi tarjeta de crédito,de 500 pesos cada una...las cuales no hice...0033073263 ese es el número de establecimiento en el cual se hizo la compra...y obviamente quisiera solucionarlo.... Muchas gracias
Publicado 21 de MayoQuiero q me eliminé la cuenta de mercado pago y Mercado Libre ya q me cancelaron sin motivo no la puedo usar entonces no me sirve q uiero q eliminen cancelen la cuenta
Publicado 21 de MayoHola tengo un reclamo de tres mil pesos que realizar un pago por un envío el producto no me llegó y me devolvieron el dinero del producto pero nunca el dinero del envio tengo las dos cuentas bloqueadas y no tengo mi plata del envio q son tres mil pesos mercado pago y Mercad…
Publicado 21 de Mayo