Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Buenas tardes me llego en el resumen de la tarjeta de credito una compra realizada el dia 09/05/2020 de mercado pago realizada en 3 cuotas la cual desconosco en el resumen figura detallado mercadopago*amgninsum6584 como averiguo a quien pertenese esa cuenta?
Publicado 17 de JunioMe enviaron dinero de mercado pago a mi mercado pago y no me llego , ni me llego nunca mensaje ni me figura el monto de dinero en mi cuenta! que hago? quien me envío el dinero le figura que él pago fue aprobado
Publicado 17 de JunioHola buen día llevo mas de 17 días sin que devuelvan mi dinero que ingrese a mercado pago por la cantidad de 1900 el cual me rechazaron pero que no se devolvió ami cuenta origen de banco
Publicado 17 de JunioEstoy reclamando que hice una compra en el exterior a new london pharmacy la cual fue cancelada en el momento (ya que mercadopago estaba teniendo problemas con las compras internacionales). La compra se cancelo en el momento, mercadopago me descontó el dinero disponible y jamas reintegro el dinero …
Solucionado 06 de JulioHola yo el 3 de abril 2020 pague con mercado pago la Naranja 17.668.75 y el 6 de abril pague personal 992.18 y me rechazó el pago pero me lo débito de la cuenta me pude contactar por mail y la respuesta de ellos fue q tienen un plazo de 43 días hábiles ayer se cumplie…
Solucionado 18 de JulioDesde el 11 de marzo abrí reclamos con mercadopago (4 meses) porque quedo atascado el envió de mi tarjeta prepaga. Hace 4 meses vengo charlando con agentes que me dicen lo mismo: cancela y pedí una nueva. Les adjunto screenshots que no me da ninguna opción de hacer eso ya que quedo así atascado des…
Publicado 17 de JunioNo me aparece la opcion extraer dinero de un rappipago
Publicado 17 de JunioEl jueves 11 de junio quize mover dinero de mi tarjeta de débito a la aplicación y me rechazo la transacción por un monto inicial de $2450 por lo cual lo rechazo y decía que volviera a intentarlo por lo cual yo lo hice de nuevo, me apareció un aviso que tenían que validar mi identidad, yo la valide…
Publicado 17 de JunioNo tengo como contactarme he recibido lo siguiente de algo que no gestione y esa tarjeta la desconozco y no tengo ese nuemro de tarjeta rechazamos tu pago detectamos que incumpliste los términos y condiciones del sitio, realizando una actividad de autofinanciación, préstamo o adelanto en efecti…
Publicado 17 de JunioHice una compra por markplace en Facebook abone vía link con mi tarjeta de credito por mercado pago,la persona que me vendió clohe ind me dijo que la compra llegaba a la semana van a ser 2 mesas y no obtuve respuesta. Mercado pago me marca como en preparación y pendiente,en…
Publicado 17 de Junio