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Reclamos
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15595 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Mercadopago no ayuda a resolver delitos
En día de ayer 28/7 me robaron mi celular en el tenia mi cuenta de mercadopago y la aplicación instalada. Luego de varias horas del echo ingreso desde la pc de mi casa a mi cuenta visualizando así todas las operaciones que ajenos quisieron realizar, como enviar dinero a otra cuenta de mercado pago,…
Publicado 29 de Julio
Olvidé pin del cajero
Hola mi problema es que olvidé el pin del cajero y traté de hacer un blanqueo de pin pero no pude
Publicado 29 de Julio
Suspension de cuenta y retencion de dinero
Por alguna razon mercado pago y Mercado Libre suspendieron mi cuenta, no me dieron ninguna razon simplemente me dijeron que estaba suspendida, el problema es que tengo una suma importante de dinero en la cuenta y no puedo retirarlo ya que cuando lo intento me dicen que …
Publicado 29 de Julio
Problemas
Hola en mi cuenta de mercado pago tenia $2,300 y me dejaba sacarlo hasta que mehicieron otro pago por $170 y de ahi me dice dinero retenido
es dinero que retuvimos porque tenés algo que resolver: reclamos, contracargos que aún no se solucionan, facturas de Mercado LibrePublicado 29 de Julio
Problema de pago
Utilicé la aplicación de mercadopago para recibir el pago de un producto, y al abonar el cliente el total de $5200, se me abonaron $1800 solamente. Y al momento de elegir la opción de devolver el dinero, responde que "algo salió mal".. Quisiera poder realizar la devolución del pago a mi cliente par…
Publicado 29 de Julio
Mercado Pago Mercado pago me bloqueo la cuenta
Me bloquearon mi cuenta de mercado pago hace mas de 10 dias y tengo dinero qu necesito extraer de esa cuenta , me siento estafada nadie me da solucion y tampoco informacion del por que , y cuando me desbloquean a cuenta noce nada
Publicado 29 de Julio
Me suspendieron y se quedaron con mi dinero
Mercado Libre cerró mi cuenta sin motivo dice que ellos pueden hacermo en caso de ver una operacion irregular. Lo cierto es que es la unica cuenta que tengo. Y es culpa de sus plataforma ya que los envios ni actualizan. Y casi que estoy seguro por eso. Porque algunas m…
Publicado 28 de Julio
Estafa con cuenta de mercado pago
Hoy pague en un pago fácil a una cuenta de mercado pago y no me enviaron el producto quería saber si se puede canselar ya q me estafon y era para el regalo del día del niño para mis hijos
tengo el ticket q lo comprueba pero la verdad no sé si sirve de algo
Publicado 28 de Julio
Creo q me estafon
Hola..yo hice una compra pague en pago fácil a una cuenta de mercado pago ..hice el pago pero no me enviaron el producto.queria saber si hay forma de canselar ..por favor necesito q me ayuden era el regalo deis nenes para el día del niño
Publicado 28 de Julio