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Reclamos
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15595 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
No se acredito el dinero del comprador
Buenos días! me enviaron dinero por medio de a aplicación mercado pago y no se me acredito el mismo en la cuenta. Al comprado le llego la confirmación que la operación fue un éxito pero a mi cuenta nunca se acredito la suma enviada. Aparece una notificación de que hace mucho no ocupo la cuenta y es…
Publicado 27 de Julio
Pago anulado sin devolución de dinero
Pagué un servicio el día 10/07/20 mediante la aplicación mercado pago, el mismo fue debitado de mi tarjeta de débito, pero el pago fue anulado por la aplicación, indicandome que el importe sería devuelto. Al día de hoy, 27/07/20, no he recibido aún el dinero correspondiente, el cual es $ 16.687,71
Publicado 27 de Julio
Me usaron mi tarjeta
Hola tengo dos compras realizadas con mi terjeta me figura mercado pago necesito saber desde que cuenta se realizaron las compras gracias
Publicado 27 de Julio
Pague mercadopago $850 000 un play que nollego sale resuelto y no devuelven $
Acudo a ustedes en busca de una solucion
compre por mercado pago un play 4 pague $850 000 con tarjeta visa
operacion 6926413877
el dia 03 junio 2020
realice el reclamo por que el equipo nunca me llego y el vendedor jimena no contesta
ahora sale reclamon resulero por que segun ellos pague…
Publicado 27 de Julio
Validar huella digital
Me pide validar la huella digital, y no la toma y no puedo ingresar a mi aplicación
Publicado 27 de Julio
Me robaron mi cuenta necesito soluciones
Mandó otra vez el reclamo no quiero que contesten hace una hora mandaron otra consulta que ponen que le contesten a gmail falso que es [email protected] este correo es falso le pido x favor que pueda retirar mi dinero lo antes posible el día que me dijeron esta en juego mis ahorro favor …
Solucionado 01 de Agosto
Cambio de titularidad del posnet
Buenos dias les comento yo tengo un negocio de telefonia y celulares , compramos un Posnet con mi anterior socio ( terminamos en juicio ) el no esta mas y yo sigo con el negocio , cuando quiero cobrar con tarjeta en el point no me deja porque me lleva a un mail que desconozco …
Publicado 27 de Julio
Retienen ilegalmente mi dinero
Hace 2 semanas me llego un mail de mercado pago e decía "estás suspendido para usar o retirar tu dinero" lo cual se me hizo muuuuy raro ya que llevo más de 5 años usando la app para vender y comprar, como vendedor tengo más de 100 ventas al mes, reputación como mercado líder, ni una mala calificac…
Solucionado 04 de Agosto
Devolución no devuelta
Cancele una compra de un producto el día 03/06/2020 al día siguiente de hacerla y mercado de pago me indico que debía esperar 35 días para ver la devolución y que se vería reflejada el día 17/07/2020 en mi homebanking lo cual 10 días después tampoco la veo reflejada y en la pagina dice que se hizo …
Publicado 27 de Julio
Urgente a para mercado pago
Hola mercado pago mi petición es que por favor reciban la tarjeta sol del Banco Santiago Del Estero en toda la república argentina ya que muchos jubilados y trabajadores en dependencia usan está tarjeta son miles y miles por favor insertelan a sus sistema la…
Publicado 27 de Julio