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Reclamos
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15611 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Perdi $8000
Hola, soy de entre rios y me compre un celu en $8000 a un vendedor por face, y lo pague por mercado pago, me mando foto del dni, el face, numero de telefono todo, javier lodi se llama o fernando javier lodi, quiero que me devulevan mi dinero
Solucionado 30 de Agosto
Entradas cirque de solei, soda estéreo no recibí las entradas
Hola el día 8/3 compre dos entradas para el espectáculo del cirque de soley , soda estéreo, para el 7/3 por entradas fan y pague por mercado pago y no recibí las mismas,. Vivo en puerto madryn, el martes próximo viajó a buenos aires, estoy muy mal por este tema . Reclame muchas veces y respinden …
Solucionado 07 de Abril
Necesito la anulacion
Buenas noches
dado que el pago esta rechazado por ustedes, por razones de seguridad, necesito que anulen la transacción para que se me actualizen los margenes de la tarjeta y bien pueda realizar de nuevo la compra.
me comuniqué con el banco, me informaron que la opera…
Solucionado 30 de Agosto
No puedo retirar el pago de un producto que vendi
En diciembre , mas precisamente el dia 2 vendi un producto que publique . Segui todos los pasos que correspondian , me calificaron, recibieron el producto y lo abonaron con tarjeta de credito y todavia sigue mi dinero estancado en mediacion. Me puse en contacto con un representante de ustedes a tra…
Solucionado 30 de Agosto
Mercadopago tiene retenido mi disponible de la tarjeta
El día 15 de marzo del corriente año realicé un pago con mi Mastercard a través de mercadopao y solicité al vendedor que me devuelva el dinero (devolución) ese mismo día por un error en la compra. Hasta el día de hoy, 28/3, mercado pago no presenta dicha operación en la ta…
Solucionado 05 de Abril
Compa sin entrega
Hola el 22 de marzo realice una compra de un par de zapatillas pure boost $ 1990
en 3 cuotas en la pagina de Digital Sport ellos me dicen q mi compr no fue realizada pero en mi tarjeta de credito aparece el pago:codigo 0018196220 nombre:www.mercadode pago.com, …
Solucionado 30 de Agosto
Estafa
Mercadopago tiene como cliente la empresa 652, la cual en los tickets de pago no tiene ningún dato. Esta empresa en córdoba se dedica a estafar personas actuando como consultora para trabajos, cobrando $ 190 para estudios médicos y posterior entrevistas. Cuando se realiza el pago correspondiente t…
Solucionado 30 de Agosto
11024048
Aparecio en el resumen de cuenta de mi tarjeta visa Banco Provincia una compra de 12 cuotas de 486 pesos, que no realice, desde mercado pago.
Solucionado 30 de Agosto
Estafa
Compre un teléfono Samsung a 9, la vendedora me dijo 10 días para la entrega me lo entrego 12 días deapuea en otro cokor porque supuestamente el acordado no lo tenía y tenía que eaperar hasta el 1 de abril oara ser entregado,osea pasar el tiempo de reclamo, ek telefono que me…
Solucionado 08 de Abril