Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Me suspendieron sin motivo luego de que me rechazaran varios pagos echos desde mi cuenta. Quisiera que me habilitasen la cuenta, o que de otro modo me dejen retirar el dinero. Ya les pase el comprobante de pago del ingreso que hice
Solucionado 02 de FebreroCompré un somiers el dia 11de enero y el dia 19 de enero hice el reclamo porque el producto estaba descosido se sentían los resortes y la tela se corrió y me dijeron q me iban a llamar y no se comunicaron conmigo , tuve que seguir insistiendo yo y hasta el día de hoy no me cambiaron el producto y m…
Publicado 01 de FebreroSolicito tarjeta mercadopago-patagonia. Se me deniega. Llamo al banco, dicen que es cosa de suerte y que pruebe mas tarde. Hago respectivo reclamo a ml me piden capturas de pantalla y mil datos mas. Respuesta de ml: el banco tiene sus requisitos pero no los conocemos. O sea que se asocian a una ent…
Solucionado 04 de FebreroNo es denuncia .es inquietud. no se qué día entregarán el pedido y verificar dirección. (alem683 ..3 a ..bahia blanca).
Solucionado 04 de FebreroSolicite la tarjeta de crèdito ofrecida en su sitio, pero la misma no fue emitida correctamente ya que no posee la identificaciòn de Banco Patagonia La rapidez ofrecida en la publicidad no serìa tan real ya que me veo perjudicada, debido a que deseo concretar una com…
Publicado 01 de FebreroBuenos dias, quisiera porfavor me expliquen a que se debe el debito de mi tarjeta visa Banco Ciudad del 21/01 donde se me debita el importe en 3 cuotas de empast 29,50, y aplusstama 237,84
Solucionado 04 de FebreroAbone $700 por una compra que me dieron la opción de hacerla por mercado pago pagando en Rapipago Jamas me llego lo que pedí. Tengo el comprobante que me enviaron con el código para abonar. solicito la devolucion del dinero
Publicado 01 de FebreroEl reclamo sigue siendo el mismo. Lamentablemente como bien saben se han comunicado conmigo, para desentenderse del tema y pedirme que me acerque a realizar el reclamo al cajero de Cobro Express en el cual obviamente me sugirieron que realice el reclamo ante mercado p…
Solucionado 05 de FebreroHe recibido en mi tarjeta de credito nativa de banco nacion dos cobros por $713,5 merpago*applus sta mar y 88,5 merpago*empsat. Que no recuerdo haber efectuado. solicito explicacion al respecto
Solucionado 01 de FebreroHice un pago por mercado pago el día 29 de enero pero cancele la compra el mismo día. Mercado pago me indico que me reflejaría el dinero en mi cuenta en mercado pago pero ya hoy es 1 de febrero y aun nada...
Publicado 01 de Febrero