Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
El 16/01 cree una cuenta Netflix el 17/01 me cobraron por error el plan solicitado ya que el primer mes es gratuito, el 18/01 me devolvieron el dinero, ya hace un mes y medio que ando pidiendo respuestas y siempre me dicen algo distinto sin ninguna solucion, aclaro que para …
Publicado 28 de FebreroBuenas tardes. Hice un pago de unas partidas de nacimiento que no puedo localizar, y quiero suspender el pago y no me lo permiten. Me interesaría que me contactaran para ver si se puede re ubicar las partidas, o que me suspendan el pago de algo que no pude obtener.
Publicado 28 de FebreroHola yo realice un pago por pago fácil el día 24/02/18 y todavía no se acreditó quiero comprar el producto o que me devuelvan el dinero como hago?
Publicado 28 de FebreroHola recien quise realizar una compra por mercadolibre y me dice q el saldo es insuficiente para realizar esa compra... Si hace mucho que no utilizo la rajeta
Publicado 28 de FebreroHola me aparece una compra en mi resumen de cuenta de la tarjeta por algo que se pago por mercado pago por valor de 2400 pesos dividido en 3 cuotas por algo que no realice .
Solucionado 28 de FebreroMi reclamo es el siguiente que retire undinero 16 02 2018 y me mandaron un correo que ya tenia mi dinero en mi cuenta y a la presente fecha no aparece reflejado en mi cjenta bancaria
Solucionado 16 de MarzoEn olx se publicó de parte de un supuesto local de ventas de muebles , un futon de tres cuerpos por 2300. Yo me comuniqué y me pasaron un mail. [email protected] en el mail me dijeron que se señba con 350 pesos a través de un cupón de Rapipago Yo pagué esa plata y …
Publicado 28 de FebreroRecibi la tarjeta mercado pago Mastercard + Banco Patagonia y aun no me la habilitan.cuando quiero terminar la compra y procesar el pago me dice que no esta habilitada.no me atienden el telefono en ningun lado.
Publicado 28 de FebreroHola el dia 26 de febrero realice una venta de un producto a travez de Mercado Libre la entrega fue personalmente y acordamos en que el comprador iba a calificarme de inmediato asi podía tener el dinero de la compra. Ya que en la pagina de mercadopago dice que el diner…
Solucionado 30 de MarzoEl 5 de febrero, compre un articulo por mercado pago. De inmediato el vendedor me devolvió el dinero por que no quería aceptar mercado pago por que no había tenido buenas experiencias. en la plataforma de Mercado Libre me confirma la devolución por parte del vendedo…
Publicado 27 de Febrero