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Reclamos
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15616 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Me estafaron importados.by
Pague mediante mi link de mercado pago , dos pares de zapatillas que compre por Instagram a la cuenta @importados.by . Desde entonces no me responden, ni mandan el producto, quisiera saber si puedo cancelar la compra de alguna manera xfavor ?
Solucionado 18 de Junio
Deseo borrar una sube que expiro
Hola!cargue una sube y la registre con nombre de una persona ,quiero borrarla ya que esa,porque la persona modifico la tarjeta porque cuando la extraviás ,ese numero se modifica ,podrá haber alguna manera ademas de agregar la sube nueva para poder cargarla ,de borrar esa para no cometer el error de…
Publicado 13 de Junio
Reclamo de envió de point
Buen día. No estuve en mi casa cuando enviaron el point y cuando pude ir al correo a retirarlo me dijeron que ya lo habían devuelto a la empresa. Cómo gestiono el envío nuevamente? gracias
Solucionado 29 de Junio
No la uso
Quiero eliminar mi cuenta
Publicado 13 de Junio
No se realizo reintegro de operacion cancelada cancelada
El dia 10 /06/19 realice una compra a una ferreteria y al no tener clara la operacion con el point la vendedora la invalida y al cancelarla le figura a ella que el dinero fue reintegrado al momento...yo verfico en mi cuenta on line viendo que fueron descontada 2veces la misma cifra sin realizarse …
Solucionado 15 de Julio