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Reclamos
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15611 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Rechazo de transferencia
Hola, el Banco De Formosa tuvo un cambio de su sistema operativo, con el cambiaron el cbu de todos sus clientes, entonces yo procedí a cambiar tmb en el de mercado pago para poder transferir mis cobranzas pero cuando quiero realizar mi transferencia me rechaza y en l…
Publicado 16 de Noviembre
Estafa
Compre unas zapatillas a través de Instagram y pague por este medio y me estafaron. Ahora la pagina no existe y tampoco tengo las zapatillas. Suplico me devuelvan el dinero.
Publicado 16 de Noviembre
Cantante de dinero
Tenía dinero disponible en mi mercado pago y sin querer se me elimino mi cuenta. Al configurar nuevamente me aparece saldo $00
Publicado 16 de Noviembre
Pago en mercado pago y no complicó con lo pactado
Hice un pago en mercado pago de 7500, a la señora ganzitano laura carolina cuil: 27-28247341-6 y no cumplió con lo pactado y no hizo la devolución del dinero tengo los comprobantes de pago.
Publicado 16 de Noviembre
Compra de unas zapatillas nike
Yo compre unas zapatillas y me la tenian que mandar las pague con tarjeta el 31de octubre mande msj y no contestantengo el comprobsnte que se pago en mercado pago y me aparece su dinero fue recibido a [email protected] y no aparece como que el email no existe. Muchas gracias y espero poder tener…
Publicado 16 de Noviembre
No recibí el posnet
M llego la tarjeta y no recibí el Posnet hace un años q no m llega el posnet esperando una respuesta sobre del posnet saludos atte firma ariel alfredo astorga
Publicado 16 de Noviembre
Estafadores
Este usuario ofreció un Samsung s8 plus te pide que le mandes mensajes a su celular para coordinar mejor me paso su cuenta de mercado pago para depositar lo cual hice y jamás contesto por el envió se que el dinero lo perdí pero estaría bueno que este usuario sea desactivado
Publicado 16 de Noviembre
Cobro de deuda que desconozco
El día 9/11/2019 recibo 1 mail donde me informan que se acreditó a mercadopago la suma de 5000.oo$ x cuotadeuda8393 a través de mi tarjeta visa,quiero dejar aclarado de desconozco la deuda ,el num de operación es 5438864336,el dinero lo recibió administración desarrollo del mercado pago ,en el deta…
Publicado 16 de Noviembre
Mercado pago mercado libre no me devolvieron mi dinero
Hola el 11 de julio compre un Xiaomi mi a 2 lo cual tardaron mucho en enviarmelo lo cual hice el reclamo y me dijieron que sufrió un siniestro el producto.lo cual tiempo después me dijeron que devolvieron mi pago cuando en realidad hasta el dia de hoy jamas me devolvieron nada…
Publicado 16 de Noviembre
Retención indebida del dinero
Vendi una mesedora por Mercado Libre el comprador lo acredito a mercado pago , mercado pago.me dice que apenas el comprador.me califique podre transferir al dinero a una cuenta bancario o cheque de gerencia , apenas envie y le lleguo.el producto al comprador me califico…
Solucionado 21 de Noviembre