Tengo la cuenta suspendida
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Hola, Carlos, muchas gracias por acercarnos tu comentario.
16 de Noviembre a las 13:50 hs.ResponderEn este caso, si estás dentro de los 60 días desde realizada la compra, es necesario que realices un reclamo desde aquí ---> http://bit.ly/2KGSvLk haciendo click en el botón "Iniciar reclamo". Luego, nuestro sector encargado te responderá vía e-mail.
MCO---> http://bit.ly/2K4Su3u
MLA---> http://bit.ly/2JN3VNk
MLM ---> http://bit.ly/2KGSvLk
MCL---> http://bit.ly/2BG6ZHk
También, es bueno que sepas de qué manera cubrimos a nuestros compradores, aquí ---> http://bit.ly/2K3hYhH encontrarás la información que necesitas.
Saludos
Te pedimos disculpas por la confusión, ingresá acá ---> http://bit.ly/2JN3VNk haciendo click en el botón "Iniciar reclamo". Luego, nuestro sector encargado te responderá vía e-mail.
16 de Noviembre a las 13:51 hs.ResponderNo me devolvieron el efectivo, Quiero que la persona que me estafo mediante mercado pago me devuelva mi dinero.
16 de Noviembre a las 18:12 hs.ResponderA qué solución podemos llegar quiero que esa persona que me estafo me devuelva mi dinero.
17 de Noviembre a las 21:10 hs.Norberto, gracias por acercarnos tu mensaje.
17 de Noviembre a las 18:39 hs.ResponderTen presente que las devoluciones de dinero en efectivo se realizan directamente a tu cuenta de Mercado Pago como dinero en cuenta.
En caso de que hayas realizado el pago con un cupón de pago brindado por tu vendedora o hayas realizado un depósito a la cuenta bancaria de la misma, te pedimos que nos lo detalles por aquí.
Por otro lado, te pedimos que ingreses al detalle del pago, desde tu cuenta de Mercado Pago e inicies un reclamo para que podamos ayudarte.
Podrás hacerlo dentro de los 60 días de haber realizado la compra.
Saludos.
No me han dado ninguna solución la persona que me estafo no contesta el teléfono ni los mensajes por skipe o chat.
21 de Noviembre a las 21:01 hs.ResponderNoberto, es importante que nos cuentes un poco más lo sucedido.
22 de Noviembre a las 0:14 hs.Responder¿El cupón de pago te lo brindo el vendedor o lo generaste desde tu cuenta?
¡Te esperamos!
No he tenido respuesta y esta gente no atiende el teléfono ni llamada ni wassap.
02 de Diciembre a las 7:28 hs.ResponderNo he tenido ninguna respuesta. La verdad deja mucho que desear porque una persona está operando con mercado pago y está estafando gente poca seriedad.
19 de Diciembre a las 18:40 hs.Responder