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Reclamos
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15616 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Exceso,recupero de la cuentay cbu
Reinicie mi teléfono y por ende la app desapareció,volví a bajar y no me acuerdo de la clave,luego accedi con me pide para registrar la tarjeta y me dice que no es válida que ya existe es lógico x que lo tenia usando pero no puedo lograr que me parezca el monto ni mi cbu anterior.
Publicado 18 de Noviembre
No se a que se debe este pago
Hola,
queria que me detallen a que se debe un pago que llego a mi tarjeta de credito detallado de la siguiente manera:
código comercio
nombre www.mercadopago.com
rubro gestorias,serv.prest.por terce
domicilio arias 3751 07
código postal 1431
localidad cap.federal
provincia capital fede…
Publicado 18 de Noviembre
Me inabilitaron la cuenta
Me inabilitaron mi cuenta porq trate ingresar muschas veces . Porq me andaba mal el internet . Tenia mis ahorros hai para pagar mis cuentas . Me siento muy mal
Publicado 18 de Noviembre
Fraude de tarjeta de crédito
Se realizó unas compras con mi trajeta de crédito, pero de manera fraudulenta, mis datos fueron robados por la plataforma al monto que realice compras por medio de esta página y requiero saber que se compro con mis datos para realizar la correspondiente denuncia.
Publicado 18 de Noviembre
Monto metido en una tarjeta que no se usa
Mercadopago me pone un importe de 11.500 en una tarjeta que no uso, solo para hacer un débito automático, nadie de mi familia la uso. Cuando pido datos de la compra no tengo ninguno dicen que se hizo en persona desde un Posnet pero no hay dirección, ni en qué se gasto, ni ba…
Publicado 18 de Noviembre
Cuenta anulada
Mande 75 pesos a una cuenta y me dijo qesa cuenta ya estaba anulada como canselo el pago
Publicado 18 de Noviembre
No puedo contactarlos mercado libre
Publique para ofreser un servicio de enfermeria en lo cual el costo fue de 2850 a la cual ya se me acreditp em la tarjeta de credito y recibi un email de mercado pago como que estaba todo correcto se me esta descontando el dinero d mi Tarjeta Oca y la publicacion me sale …
Publicado 18 de Noviembre
Respetar mi promoción
Pues sucede que por motivo del buen fin en la app de mercado pago me llegó una notificación dónde al pagar un monto mínimo de 300 pesos en gasolinera hidrocina me regresarían la mitad del monto pagado. Y tal es mi sorpresa que no me aplicaron dicho descuento. Impide mi queja con el departamento de …
Publicado 18 de Noviembre