Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Buenas tardes, el dia 21 de noviembre de 2019 realice una compra a Dafiti por la suma de $878. El mismo dia me figura otro debito con otro numero de operacion para la compañia cobypa sa.. No realice ninguna compra a esta compañia. Quiero la devolucion de mi dinero. Espero resp…
Solucionado 24 de NoviembreMi reclamo contra mercado pago es por un retiró que realice el día 19 noviembre del 2019 con el número de operación 6435103195 y el cual nunca llegó a la cuenta destino, mercado pago confirmo que el dinero estaba en el banco y marcado al banco dicen que mercado pago no envío nada pidiéndome prueba…
Publicado 23 de NoviembreTengo dinero en mi cuenta de mercado pago ya disponible para sacarla y mi tarjeta de debito Mastercard no estaría funcionando, no me deja sacar el dinero del banco ni hacer compras. Que hago?
Publicado 23 de NoviembreBuenos días.. No se si es el medio correcto para realizar el reclamo, pero necesito ayuda! paso a detallar la situación, mi madre tiene una cuenta en el Banco Galicia y por motivos de distancia y falta de tiempo las cuenta y demás trabajos administrativos económicos lo…
Publicado 23 de NoviembreHola tube problemas con una carga de celular cm hago para k me integren el dinero ya k no me da la opcion cancelar
Publicado 23 de NoviembreBaje la app de mercado pago y no toma mi dni. Me sale una leyenda que dice "revisa este dato" es el único dni que tengo así que no entiendo que pasa. Gracias
Publicado 23 de NoviembreEl día 22/11/2019 me llegaron varios emails de que alguien estaba intentando entrar y mí cuenta. Resetee mí clave en la página de mp y no pude volver a entrar. Ahora me están llegando emails se pagos y transferencia que yo no eh hecho.necesito recuperar la cuenta y cancelar todas esas transacciones.
Solucionado 24 de DiciembreMe llego un cobro de gestoria al igual que ya esta publicado en esta página por Mercado Libre y no puedo re larmseo el monto es de 3135 pesos y esa compra o gestoria no es propia ni la reconozco. detalle del cobro establecimiento código: 41650300 nombre: www.mer…
Solucionado 17 de DiciembreTengo un cobro que no se acredita en mi cuenta..dice pendiente..el.cobro fue por link..asì que tendrìa que haberse acreditado al instante.
Publicado 23 de NoviembreHicieron transacciones con mi cuenta de mercado pago, cobros y pagos q yo no realice. Me di cuenta por el resumen de tarjeta de débito de un familiar. Yo tengo cuenta en mercado pago y Mercado Libre pero no siquiera tengo instaladas las aplicaciones. Ruego me solucione…
Publicado 23 de Noviembre