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Reclamos
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15611 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Compra que no reconozco
Me llego una compra de 990 pesos a mi factura qeu no reconozco y veo que le ha ocurrido a otras personas. Aparece como mercadopago*mercadopa0300 . Como hago para el reembolso de ese monto por una compra que no hice?
Publicado 04 de Diciembre
Compra que no reconozco
Me aparece uyna compra de mercado pago de 990 pesos. No hice ninguna compra este mes por mercadopago. Aparece como mercadopago*mercadopa0300 he podido observar que de esta forma ya le ha ocurrido a otras personas segun este sitio
Publicado 04 de Diciembre
Compra que no reconozco
Me apareció una compra que no reconozco de 990 pesos figura como mercadopago*mercadopa0300. Cómo debo hacer?
Publicado 04 de Diciembre
Quiero retirar mis $20.000
Hola en mi cuenta de mercado pago dice que esta suspendida para.usar.o retirar el.dinero,... Dice que complete.unos datos mas.con.mi dni a mano le.doy.completar.ahora y dice no pudimos verificar tus datos.ahora que.la.revision tarda.1 dia habil..... Hace 4 dias habilea que me.tira.este.error, teng…
Publicado 04 de Diciembre
Error al enviar dinero a una cuenta inexistente
Buenas, el dia 5 de noviembre solicite reversion de dinero enviado, y se asigno erroneamente a otro destinario ficticio. Uso habitualmente mercado pago y necesito que me devuelvan el dinero. La cuenta a la que se deposito el dinero fue dada de baja hace dos años, espero contar con su ayuda. Hice re…
Publicado 04 de Diciembre
Estafa
Operación 5252541440 del 28 de septiembre 2019. Pago realizado con tarjeta Mastercard de Carta Automática Pagué un producen Mercado Libre que nunca me llegó, en mí aplicación de mercado pago me dice que el pago …
Publicado 04 de Diciembre
Pague dos veces
Pague una compra dos veces a la empresa pink
Solucionado 09 de Diciembre
Robo tarjeta y uso en mercado pago!
Me robaron la tarjeta de débito y la usaron en mercado pago! como puede suceder algo asi? necesito resolución del caso.
Publicado 04 de Diciembre
Pague una compra y no está acreditada
El día de ayer 3 de diciembre 2019 realice una compra a meses sin intereses con mi tarjeta de credito lo realice en la plataforma de Aliexpress El pago fue descontado automáticamente pero en la plataforma de aliexpress aun esta pendiente de pago. Solicitó una aclaración y…
Solucionado 11 de Diciembre