Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Me dirijo a la entidad, por el hecho de que el día 30/10/2018 realice un pago de $8000 pesos, número de referencia 00806525753564044176, dicho monto fue abonado en pago fácil, el cual hasta el día de hoy nunca fue acreditado en mi cuenta.
Solucionado 06 de NoviembreHola hice una compra de un bici a $2199 con tarjeta de debito y cancele y me aparece que la persona me devolvió el dinero pero no lo tengo acreditado en ningún lado. Hace un mes que espero mi dinero. Hice el reclamo a la persona pero dice que ya me devolvió la plata.
Publicado 01 de NoviembrePague $ 7100 en Pago Facil para mercado pago al codigo 4252642058 el 27/10 lo cual el dinero fue entregado el 29/10 me vendedor me dijo y me mando una foto donde la plata que emvie no puede ser retirada hasta el 10/11 y hasta que ellos no reciban su dinero en tiempo y form…
Publicado 01 de NoviembreDe hace unos días, realice una venta con el point, a un cliente. Se fue conforme con la mercadería. El pago había entrado. Pero resulta que ahora me hacen un contra cargo. el cliente no sabe decirme que abra pasado. Y desde mercado pago no recibo una solución. Ahora me están descontado, el monto …
Publicado 01 de NoviembreAyer me contactaron a través de mercadolibre dejando su correo para la venta de un smart tv 43". Me contacte con el hombre y dijo que pagaria y me llamaria. Resulta que me llega un correo de mercadopago diciendo que habia vendido el smart a $10.000. El hombre tipo 8 de la noche envia un remis a mi …
Publicado 01 de NoviembreHola como están, mi reclamo es por hoy a las 11:56 cargue 350 pesos y aun no se me acredito cual es el problema?
Publicado 01 de NoviembreMe figura una compra de mercado pago en el resumen de mi tarjeta visa, cuyo establecimiento es 0018196709 , importe $23.289. Compra que no realize.. Ya hice la correspondiente denuncia. Como puede ser que tengan acceso a datos privados de cada individuo.? poco serio lo suyo, nos veremos en legales
Solucionado 02 de DiciembreAdquiri la tarjeta de mercado pago de Banco Patagonia donde estaba claro que al adquirir el producto no tenia costo alguno de mantenimiento. Me esta llegando el resumen con un item denominado com.servicio pack mp con un cobro de 250 pesos. Gracias a varios foros me en…
Publicado 01 de NoviembreBuenas tardes, el dia 25/10/18 trate de cargar a la sube de mi hija $ 50.- lo cual salia fallida la carga y decia que vuelva a intentar. Luego de un rato, se normaliza el sistema y carga $ 200.- a lo que me descuentan por promocion $ 30.-, o sea, se descuentan de mi tarjeta de debito visa Publicado 01 de Noviembre
Hola buenos dias.. Tengo dos importes 1.- 414 u otro de 396 pesos.. Que dicen en la referencia mercado pago sin que figure ningun local... La verdad que no es mio.... Espero porfa me informen urgente.. Gracias
Publicado 01 de Noviembre