Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Hola , mi reclamo es por hice una compra por Mercado Libre . Y la compra se anulo . Supuetamente me devolviero el dinero a mi cuenta de mercado pago y no hay nada , dejo el numero de referencia que me mandaron ellos que me devolvieron el dinero .#4944163215 y los m…
Publicado 12 de JulioAcabo de cobrar con mercadopago como siempre, la tarjeta ofrecia 1 y 3 pagos sin intereses, algunas veces me a figurado 1 pago sin interes, algunas 1 y 3, esta vez me ofrecio 1 y 3, el cliente eligio 3 cuotas sin interes y resulta q me desconto de la compra a mi su interes por haber vendido en 3 …
Publicado 12 de JulioEl sabado 06/07/2019 me compre un monitor en la página Tiendamia https://tiendamia.com/pe/producto?amz=b07jk6xmsn&pname=viewsonic-vx2458mhd-24-inch-1080p-1ms-144-hz-gaming-monitor-with-freesync-flickerfree-and-blue por 309,45 dolares, a las 10:00am me fijo a revisar y apar…
Publicado 12 de JulioEl dia 09 de julio hice una compra el cual por confusión marque la opción incorrecta el cual no era para retiro si no para mercado envió , genero un reclamo para volver a realizar la compra o que Mercado Libre modifique para que le de la tirilla al vendedor y enviarm…
Solucionado 12 de AgostoHola me gustaría saber qué cantidad de dinero aproximado piden facturas en mercadopago o te cierran la cuenta porque ya llevo cobrado 100mil en lo que va de este mes en mi cuenta y tengo miedo que me pidan facturas ya que no entiendo nada de eso
Publicado 12 de JulioCompre un celular el día 3/072019 en el momento que compre me enviaron un Whatsapp que estaba todo bien que enviara el dinero ( $ 13000 uruguayos ) que les enviara mi mail para la factura ,luego me enviaron un whatsapp diciendo que recibieron el dinero que mi tel llegaría el…
Publicado 12 de JulioEl 29/6 use por primera vez mi targeta mp fui al banco a retirar 5000$ por cajero automatico...no me pudo dar dinero por problemas ...y que use otro cajero.. sali del cajero sin el dinero y en la app de mp se debito mi dinero....reclamo al banco y dice que el dinero volvio a mp... reclamo a mp y…
Publicado 12 de JulioPedi mi lector de tarjetas , pero el envío nunca salió. quiero saber cómo recibirlo o en caso contrario cancelar la compra.
Publicado 12 de JulioMe desabilitaron mi cuenta porque quieren cobrarme unos contra cargos que desconozco.
Publicado 12 de JulioBuenas... Mi problema es el sigte yo tenía una suma de dinero en mercado pago... Hoy quise invertir en la aplicación de mercado pago y luego de completar todos los datos me desaparecio el dinero de la cuenta... Agregue $5 más para ver que pasaba y me dice que es el único dinero que tengo invertido …
Solucionado 15 de Julio