Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Tengo 4 cargos efectuados a una de mis tarjetas de crédito adicionales. Los cargos montos son similares y desconozco, haber realizado compras a través de la plataforma en el mes de agosto. Los comprobantes respectivos son los nro 002628, 005659, 001952, 009834. El total de los cargos, suma un total…
Publicado 19 de OctubreDeseo abonar mí deuda con Mercado Libre pero no puedo ingresar dinero en mercado pago, ya que la misma está suspendida.
Publicado 19 de OctubreEl producto no llego el dia acordado y es todo muy dificil...no puedo comunicarme con el vendedor ..no encuentro la opcion,,nose donde llamar ,,no contestan los mail,un desastre¡¡¡
Publicado 19 de OctubreBuenas tardes. Mi cuenta de Mercado Libre fue suspendida. Lo que me esta preocupando es que tenia ventas realizadas y etiquetas impresas listas para mandar encomiendas, asi que no se si enviar o no esos paquetes. Sumado al problema de que no puedo entrar en mercado pago…
Publicado 19 de OctubreMercado pago tengo un 2 débito de uds en mi tarjeta visa de una compra que nunca efectué 04/10/2017 mercadopago*applusstama 0031938616 0006603 $ 713,50 u$s 0,00 04/10/2017 mercadopago*empsat 0031938616 0007002 $ 88,50 u$s 0,00 x que aparecen uds en mi tarjeta???
Publicado 19 de OctubreBuenas noches bueno cuento lo que me paso he publicado un articulo un s7 edge en el monto de 10000 diez mil pesos lo he vendido y cuando mercado pago me manda un correo diciendo que podia entregar el producto que ya habia sido acreditado el pago exitosamemte lo entreguepersonalmente. Eso ocurrio e…
Publicado 19 de OctubreHola! antes de la compra realizada hoy tenia un monto de dinero, luego de abonarla me descontaron aproximadamente el doble de lo que debia pagar, pero en registro figura que abone el monto estipulado. Por lo tanto no hay registro del dinero faltante de mi cuenta de mercadopago. Y no encuentro un me…
Publicado 18 de OctubreHize la compra de un router wifi en mercadolibre desde la app, le di comprar y salio un error, le volvi a dar comprar varias veces y seguia saliendo error, ahora en mercadopago me figura 3861 pesos "a liberar" como si hubiese hecho el pago varias veces, no me dice cuando me liberaran el dinero, si…
Solucionado 17 de Febrero